【概况】

　　光大银行武汉分行（简称）始终坚持“精品银行、诚信伙伴”的经营理念，积极支持地方经济建设，努力为客户提供更加全面、更具特色的金融服务。截至年末，各项存款规模达到614亿元，较年初增加99亿元；各项贷款达到754亿元，较年初增加168亿元；全年实现营业收入近27亿元。分行共有营业网点31家，合同制员工967人。

　　【业务发展】

　　以“争先进位赶超同业”为目标，以“公私并重内涵发展”为主线，各项业务实现较快发展。

　　1.公司业务。以拓展客户、扩大规模为目标，以轻资本、重结算、高收益为导向，综合开展负债及资产业务。一是加强客户群体建设。通过实施拓展新客扩大客户基数、提升有效户、夯实客户基础、建设重点客户群体、扩大特惠客户覆盖面等一系列举措加强客户群体建设。二是更新客户沙盘名单。梳理基础设施、民营经济、战略性新兴产业等领域客户名单，开展客户拜访营销，挖掘业务机会，深化合作关系，完善落实项目储备工作，重点支持国家重大战略、重大工程和重要项目。三是提升综合效益。简化业务流程，推进移位再贷，提升投放利率水平，深度挖掘存量客户，做深做透重点客户，提升综合效益。设立集团联动中心，践行E-SBU协同发展战略。

　　2.零售业务。围绕“打造一流财富管理银行”的工作要求，推动网点、财富和个贷转型工作。一是加大存款产品营销力度，加强公私联动，夯实存款基础。二是以销售自营理财带动规模和利润增长，高收益的现金管理类和自营转型产品成为主要业务增长点。三是坚持以客户为中心，客户增长成为业务发展支撑。全面推进阳光服务工作，提高客户体验度，促进网点转型和业务发展。四是推进个贷转型，提升非房贷占比，优化业务流程，巩固业务合作渠道，改善整体收益，保证资产质量的稳定可控。五是优化社区支行人员结构，加强人力物力支持，激发社区支行的活力。

　　3.普惠金融。一是推进“三专”机制建设。成立普惠金融部，加快信贷工厂建设，支持普惠业务发展。落实小微专职审批人和风险经理派驻及审批转授权，提高1000万元以下贷款的审批效率；作为总行首批十家普惠金融专营机构之一的东西湖支行正式挂牌，出台专营机构管理实施细则，支持专营机构拓展业务。二是积极建立合作渠道。加强与政府职能部门、战略合作保险公司、再担保公司等的沟通合作，持续推进银政保、银保、政采、“4321”银政担等项目。相继推出“武汉市科保贷”和“东湖高新科技贷”，签署“4321”银政担合作协议，承接银政担项目，并由担保公司、再担保、银行、政府按4∶3∶2∶1的比例进行风险共担。三是围绕核心企业，积极拓展供应链金融项目。四是牵头对接罗田县开展精准扶贫工作，联合各方搭建平台，推进扶贫贷款的开展。

　　4.电子银行业务。坚持移动优先，积极运用金融科技；坚持项目带动业务，以市场化机制促进重点业务发展。一是做大、做强、做优云缴费，通过专场培训和项目拓展劳动竞赛等方式投产多个云缴费项目，提升云缴费品牌影响力。二是夯实电子银行客户基础，提升电子支付中收，实现收入同比增长85.37%。三是充分利用随心贷、直销银行、e托管、云支付等电子银行产品，推动各类创新创收的综合项目落地。

　　5.金融同业业务。推进金融同业业务转型，调整资产业务结构。在同业业务缩表的大环境下，资产业务的重心向持有到期、债券投资、资产证券化等转型。一是在持有到期受益权方面做好行内信贷表内投放的有效补充，积极与信托、券商、租赁、保险资管沟通，获取符合授信标准的项目。二是在同业资金投资债券方面，通过搭建“券商+银行发债部门”等30余家机构的业务信息渠道，确保实现对区域发债信息获取、处理的全覆盖。三是在同业投资资产证券化方面，围绕总行打造的“阳光ABS”为主线，立足区域特色、积极拓展渠道，类型涉及金融机构信用卡资产、个人消费贷款、医药流通供应链下应收款、房企应付款供应链、商业住宅CMBS等多种类型，投资系统内首单企业供应链细分应收款的资产证券化业务。四是以“蚂蚁计划”带动区域金融同业的全面合作。根据总行“春雨行动2.0—蚂蚁计划”，建立目标客户数据库，梳理辖内机构名录，制订分类营销方案，推动本地区法人同业客户的合作。五是依托阳光名品，发挥客户关系管理职能，通过高层互访、座谈交流、培训推荐等多种形式，对同业客户采取多维度、跨条线的综合营销。　

　　6.贸易金融业务。一是大力发展内保外债业务，实现中收并带动国际结算量及存款。二是外汇业务实现突破，通过远期、期权、利率掉期等产品的运用，办理分行首笔期权和利率掉期业务，在外币客户中建立较好的品牌效应。银承、流贷客户向国内证转化效果明显，业务综合收益提高。三是保函业务发展迅速，品种日益丰富，新增汇总征税保函、内保内贷融资性保函、维修物品关税保函、煤炭产能指标预付款保函等。四是大力推动贸金产品运用。开展“阳光供应链”名品宣传推广活动，制定以“两会一册一群+一网一报”为主要形式的“阳光供应链”名品宣传推广活动方案，提升贸金品牌。

　　【风险管控】

　　按照“抢抓机遇、争先进位、公私并重、内涵发展”的工作思路，紧扣“扩大授信客户群和资产规模、保障资产质量、提高综合收益”三大核心工作任务，把准方向、突出服务支持、优化统筹协调、强化过程管理，各项工作取得了新进展。

　　1.授信管理。在风险管理全流程中切实履行授信后管理、风险分类、拨备计提、风险预警、风险化解、放款审核、抵押登记和核保职责。一是完善授信管理制度体系。持续对业务流程进行梳理，制订多项规章制度，加强预警管理，强化授信管理履职到位。二是加强重点业务督导。有效落实风险与收益相匹配，不断提升信贷资产综合收益。三是管控资产质量。严守资产质量底线，对公风险事件发生频率大幅降低。

　　2.内控管理。一是强化机制建设。在辖内4家二级分行成立法律合规部，推进合规工作基层化、专职化。成立反洗钱监测管理中心，首次实现反洗钱数据监测和异常报送的集中管理。二是加大督导与考评力度。每季度开展对经营单位的合规考评，促进各单位“比差距”“知短板”，并强化对考核结果的运用，将发现问题通过平衡记分卡和员工违规积分予以体现，提升全行合规管理的活力。三是举办制度优化月活动。累计清理规章制度421项，新制定58项，继续适用312项，废止54项，确保各项规章制度符合监管要求和规定。四是组织大型征信培训和征信专项排查，强化考核机制和问责处罚，征信合规管理得到进一步加强。

　　3.风险管控。一是贯彻落实总行风险化解攻坚战和资产质量保卫战的工作要求，对风险客户制定“一户一策”的管控措施，推进资产质量管控工作。二是运用总行给予的政策，综合使用诉讼清收、重组化解、核销转让等手段管控资产质量，优化调整信贷结构。三是改进管理，加强对经济形势、信贷政策、行业发展、区域经济的分析，做好授信准入、退出和关键环节的风险控制，提升风险防控质效。四是坚持每月滚动预测未来三个月分类迁徙情况，避免发生不良贷款的大幅波动。加大问题贷款主动清收化解力度，以现金清收为主要手段，充分运用风险化解政策及手段防范金融风险。