【概况】

　　2017年，广发银行武汉分行积极贯彻“稳中求进”战略部署，经营状况总体良好，发展稳健。截至年末，资产总额239.5亿元，负债总额237.72亿元，实现营业收入5.75亿元。年末分行共有网点24家、员工630人。

　　【业务发展】

　　2017年，广发银行武汉分行在支持国家战略、发展绿色经济、践行普惠金融、注重社区和谐等方面不断取得新突破、新成效，推动社会可持续发展，为员工、客户创造价值的同时，服务能力不断增强。

　　1.公司业务。围绕湖北“十三五”规划、“长江经济带”“国家中心城市”等重大战略的落地，关注重大设施、重大项目和重要产业，抢抓重大项目和重点客户的资产投放工作，积极拓展交通基础设施建设项目，推进以央企和地方政府主导的产业基金项目，大力营销优质商业住宅项目。全年分行优质资产日均增量72.21亿元，计划完成率107.8%。

　　2.零售业务。优化贷款产品，积极发展消费金融业务，不断提升客户金融资产规模。截至年末，个贷余额51.24亿元，同比增长16.45%；分行AUM日均增量22.87亿元，计划完成率104%。

　　3.协同业务。重点做好中国人寿集团与广发银行的业务协同，充分“借力、助力、发力”，实现互惠共赢。一是加强协同工作机制建设。湖北省内国寿旗下寿险公司、广发银行、财险公司、年金中心四方建立“资源整合与市场营销联席会议机制”，分行指定专门部门、成立专业团队进行有效对接。二是加强重大项目产品联合营销。重点围绕大型央企、优质地方国企、政府机构等优质客户，进行联合营销。中国人寿在湖北地区已累计明确投资总额超330亿元，先后支持中石化川气东送、武汉城投、中交二航局PPP和武汉地铁等多个重点项目，已落地投资金额255亿元以上，其中，在武汉分行实现资金流量已接近100亿元。

　　【运营管理】

　　2017年，广发银行首家智能网点在武汉武昌支行正式开业，创新使用智汇柜台、智能钱柜等设备，有力推动了金融科技创新。从运行情况及数据看，综合店员（原运营人员）在获客能力上有所提升，厅堂的营销氛围浓烈，客户对网点的认知度和服务体验度有效提升。此外，全年武汉分行新开1家社区支行（百步亭花园支行），拟迁址3家支行，服务阵地的辐射面和影响力进一步扩大。

　　【风险管控】

　　一是严防信用风险。加强风险监测，对重点监测客户名单实施动态管理。加强贷后管理，实行贷后人员分片管理制，提高贷后管理的质量与频次。二是严防操作风险。完成“两个加强、两个遏制”检查、“三违反、三套利、四不当”检查、银行业市场乱象检查、信用风险检查、全面风险排查等。加强员工行为管理，加大对员工异常交易、异常行为的监控和排查。严格执行轮岗、强制休假等制度。三是严防道德风险。对越过职业道德底线的员工和行为，实施“零容忍”，强化问责工作，全年分行共对408人次进行了问责。四是树立全员合规意识。有效落实“内控合规管理年”相关工作，组织各类宣传、教育和培训活动，在全辖范围内选取3家支行，开展合规示范网点选拔、培训。全年，分行不良率0.67%，较年初下降0.22个百分点；不良资产现金清收1.3亿元，计划完成率131.75%。