【概况】

2020年农行湖北省分行(简称)积极践行乡村振兴战略，坚决担当防疫抗疫职责，有力支持了湖北省疫后重振和实体经济高质量发展。截至年末，各项贷款余额4931亿元，净增684亿元，较上年多增267亿元，创历史新高；本外币各项存款余额7295亿元，净增418亿元。下辖17个二级分行、934个营业网点，共有员工1.82万人。荣获“全国金融系统文化建设先进单位”“湖北省脱贫攻坚先进集体”等称号。

【业务发展】

1.支持防疫抗疫。一是担当抗疫责任。设立1716个党员责任区、719个防疫党员突击队，封城期间累计办理防疫相关资金划转业务127.5万笔，合计金额353亿元。二是支持复工复产。扎实推进“金融特别行”“金融稳保百千万”等专项活动，积极争取专项政策措施，建立融资绿色通道，实现信货规模优先四配、先用后配。全年共为211家防疫企业发放专项贷款金额在省内同业和全国农行系统均排名第一。三是助力纾困解困。严格落实疫情防控期间“不抽贷、不断贷、不压贷”的要求，通过展期、重新约期等方式为5813户客户缓解105.6亿元资金压力；推出“政策组合包”优惠利率，累计为企业减少16.6亿元融资成本。

2.支持实体经济。一是高效服务重点战略。围绕长江经济带战略、中部崛起战略、湖北区域产业发展布局等战略部署，持续加大对省内重大项目、重大工程支持力度。全年为三峡、葛洲坝、中铁建投、中电建等集团共86个建设项目提供445亿元贷款。二是着力服务重点领域。全力服务好新技术、新产业、新业态、新模式发展；综合运用债券、资产证券化等手段，全力满足客户多元化金融需求；积极落实长江生态保护和绿色发展要求；全力支持小微企业发展。截至年末，新经济名单内客户贷款余额117亿元，净增50亿元；高技术制造业贷款余额87 亿元，净增 41 亿元；绿色贷款余额493亿元，净增101亿元；普惠贷款余额449亿元，较年初净增111亿元；全年累计承销地方债364亿元，承销和投资企业债券共267亿元。三是贴心服务民生需求。做好个人消费、教育、医疗、健康、养老等民生金融服务，推广“网捷贷”等线上贷款产品。服务个人掌银客户1170万户;打造消费类金融场景1306个，带动居民信用卡消费639亿元。在武汉开设15家“夜市银行”为居民提供夜间“服务不打烊，便民零距离”的体验。

3.服务“三农”事业。一是精准助力脱贫攻坚。持续加大贫困地区信贷投放力度，延伸贫困地区服务网络。年末扶贫重点县贷款余额587.2亿元，较年初净增86.8亿元；精准扶贫贷款净增55.2亿元。二是扎实支持稳产保供。与省农业厅签订“农情与共、与农同行，助力稳产保供与乡村振兴”战略合作协议，持续加大信贷投放力度，助力农产品稳产保供。县域贷款、涉农贷款分别较年初净增239亿元和181亿元。三是全面提升三农服务质效，推动“惠农e贷”线上贷款模式发展。7649个行政村和 13万户农户完成建档授信金额176.3亿元；“惠农e贷”余额74.84亿元，较年初增加33.23亿元，增幅79.85%。深入推进“惠农通”工程,设立1.5万个“惠农通”服务点，为农村客户提供转账、缴费、消费等金融服务，全年办理425万笔共73亿元“惠农通”业务。

4.创新经营模式。一是推进智慧政务项目。积极参与湖北省数字政府建设，与全省16个地、市州政府签订智慧政务合作协议，其中“i襄阳”APP成为全国农行智慧政务统建版样板工程，政务服务事项达到2100项，荣获总行“产品创新成果一等奖”“优秀科技成果二等奖”。二是推进网点转型。在国定贫困县新设人工网点4个、自助网点1个，成为系统内首家提前完成建设任务的省级分行；加大数字化主具营销力度，营销业绩排名全国农行系统第五；推进网点智慧化转型，打造省内同业首家全功能“5G智慧网点”。三是推进产品创新。创新推出“工资e贷”“出口e链贷”“乡村振兴农业科技贷”等多项数字化新产品，作为唯一银行业金融机构参加“100+N开放协同创新体系建设湖北推进会”。

【风险管控】

一是加强信用风险管理。坚持“控新、降旧”两手抓，全面开展摸排和风险评估，有效防范信用风险。加大不良贷款处置力度，全年资产质量保持稳定。二是加强内控案防管理。营造内控合规文化氛围，制定合规文化建设三年规划，常态化开展各类案件风险隐患排查，不断提升员工行为管理质效，持续提升案防管理水平，内控评价保持系统一类行水平。三是加强安全运营管理。强化IT风险管理，保障信息系统安全稳定运行，连续三年实现信息系统零事故。严密防控各类安全隐患，积极推进法治农行、平安农行建设，全年未发生重大案件和安全事故。