【概况】
2018年,华泰人寿湖北分公司(简称)秉承合规经营理念,持续加强经营管理,实现业务稳健发展。分公司下设3家中心支公司、6家支公司。
【业务发展】
稳步推进各项业务发展,经营效益持续提升。全年实现保费收入5689.46万元。其中,意外险保费收入201.36万元,占比3.54%;健康险保费收入1926.88万元,占比33.87%;普通寿险保费收入690.07万元,占比12.13%;分红寿险保费收入2870.27万元,占比50.45%;万能保险保费收入0.87万元,占比0.02%。
【客户服务】
坚持以客户需求为导向,提升客户服务品质。重点推进E化平台使用,优化微服务;组织开展“3·15消费者权益日”“湖北省消费者权益保护条例”宣传、客户大走访、金融知识普及月等活动。
【风险管控】
加强内控建设与管理,逐步建立健全各项规章制度。坚持合规经营,加强风险管控。积极开展合规宣传教育、防范处置非法集资、反洗钱、非法商业活动排查、销售非保险金融产品排查等重点专项行动,营造合规经营氛围,保障公司健康有序发展。