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2015年和谐健康保险股份有限公司湖北分公司机构概况

2017-11-17 10:12
来源:武汉金融网

  【概况】

  2015年,和谐健康湖北分公司(简称)在全省共设有荆州、襄阳、孝感3家中心支公司,全年累计实现保费收入13.69亿元,较上年大幅增长,增速在湖北寿险市场排名第1位。

  分公司坚持服务驱动和创新驱动两大发展战略。一是推行“一个客户,综合服务”,不断优化理赔流程,提高服务质量和水平,提升客户满意度。二是全面推行健康保障和健康管理相结合的创新服务模式,推出疾病、医疗、失能、护理、意外保险等多种健康保障和健康管理服务项目;整合各类医疗、健康服务等社会资源,为客户提供多元化的服务。此外,积极开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,创造客户价值,加强内部管理,坚持合规经营,实现稳健发展。