【概况】
2019年,亚太财险湖北分公司(简称)始终秉承“关注民生、保障民生”的品牌价值理念,整合创新,优化业务,为客户提供优质服务,同时积极履行社会责任,创造社会价值。截至年末,实现保费收入15893万元,承保利润450万元,同比增长522万元。年末分公司共设6家中心支公司、1家支公司和1家营业部。
【业务发展】
1.服务地方经济社会发展。充分发挥保险的保障功能,为地方经济发展保驾护航,参与省、市地方政府保险采购,承保杨泗港快速通道、葛店新城、江汉六桥、天兴洲大桥、武汉城市之星、黄石城市管廊等一批地方重点建设项目。
2.优化客户服务。强化数据管理和新技术应用,建立以电子商务平台、移动查勘定损及自助理赔服务系统为核心的综合服务平台,为客户提供更高效的保险服务;推出微信理赔服务,简化理赔流程,提升客户体验,赢得广大客户的信任,在社会和同业树立了良好的品牌形象。
【风险管控】
建立内控合规制度、合规风险管理机构,完善合规风险管理人才培养机制,健全与业务发展相关的合规管理信息体系,积累丰富的风险管理经验,全年运营规范,未发生重大风险事件。