【概况】
2015年,长江财险(简称)抢抓“新国十条”发展保险业的重大机遇,坚持“健康持续、效益优先、创新驱动、动态风控、融和中心”五个发展方向,经营情况持续向好,盈利水平全面提升,实现业务规模与经济效益双提升。全年实现保费收入6.87亿元,同比增长35.73%;赔付支出2.63亿元;利润总额3082万元,同比增长139.32%,连续4年实现盈利;在全国72家财产保险公司中排名第46位,比上年前进4位。
2015年,长江财险全国化发展步伐稳健,共设有湖北分公司、武汉分公司、北京分公司和山东分公司4家分公司,三级、四级分支机构共27家;建立了市场化、专业化、职业化的人才队伍,年末全系统员工772人。
长江财险全力打造“五型长江”,坚持可持续发展,建设成长型长江;坚持效益优先发展,建设效益型长江;坚持创新驱动发展,建设创新型长江;坚持动态风控发展,建设合规型长江;坚持以人为本,建设和谐型长江;致力成为健康可持续发展的一流财险公司。
【业务发展】
1.围绕核心需求,丰富产品体系。围绕“卖给谁、卖什么、怎么卖”的客户核心需求,开发债权收益权转让履约保证保险、道路旅客承运人责任保险等一系列产品;修订完善“福农保”小额贷款保证保险、团体建工意外险等产品;积极应对商车费改,制定具有竞争力的条款费率,顺利完成山东、湖北产品报批工作,抢占商车费改试点先机。
2.优化业务结构,提高承保质量。实施鼓励、稳健、审慎、严控四类业务精细化管理,分类设定业务风险及质量等级管控目标,实现车险与非车险占比54∶46的优良结构;动态调整承保政策,对赔付率偏高的吊装责任险、特种车业务限制承保,对赔付率低、效益较好的业务优先承保,提高承保盈利能力;在承保前端实施差异化核保,提升核保出单效率,交强险、商业险自核率分别达到71%、48%,同比上升7.6%、65.5%。
3.贴近客户需求,提升理赔服务质量。在股东业务集中的沈阳、银川、成都、南京集约化、精简化设立区域服务处;推行理赔专员与专家定期联系会商制度,服务国电集团、湖北能源防灾防损工作;深化“全险种服务双提”工程,车险理赔时效不断提速。
【运营管理】
1.严格财务管理,管控成本费用。完善财务管理体制,推进共享中心建设;加强全面预算管理,有效控制预算成本;加强应收账款清收,增加现金净流入;“八项费用”在保费同比大幅增长、分公司增加3家的情况下,同比下降6.22%。
2.拓宽信息覆盖,有序开发信息化项目。运用V7版出单系统、财务共享平台、HR系统,系统可用率达99.6%;加快网销平台、OA系统等信息化项目建设。全年未出现重大安全运行事故。
【风险管控】
一是有效释放前端风险。积极开展中介清理整顿,加强与70多家再保险公司和再保险经纪公司业务合作,提升“四级工业”合约承保能力达8.6亿元,有效分散风险,建立诚信、专业、稳健的市场形象。二是加强风险防控。深入开展风险排查,开展“两个加强、两个遏制”自查整改,强化反洗钱内控建设;推进偿二代准备与实施,建立健全内控流程,确保偿二代各项要求落实到经营管理各个环节。三是加强内部管控。首创《管理逻辑表手册》,加强流程标准化建设,建立合规地图体系。