受台风“白海豚”影响，8月11日－12日，河南焦作迎来本年度入汛最强持续性暴雨，全市防汛应急响应提升至三级。极端暴雨天气下，支付系统稳定运行、民生资金顺畅划拨，直接关系群众基本生产生活。为守住金融民生底线，中国人民银行焦作市分行紧扣支付清算安全核心职责，统筹辖内各银行业金融机构压紧压实防汛主体责任，全方位落实支付系统防汛保障举措。本轮强降雨应对工作中，全市金融支付系统全程平稳运行，实现资金清算零延误、支付业务零中断、群众服务零投诉。

超前部署，织密防汛责任一张网。中国人民银行焦作市分行在强降雨到来之前便全面启动防汛应急筹备工作，于8月10日组建汛期支付保障专项工作专班，第一时间对机关机房、配电房等核心基础设施开展全覆盖巡查检修，确保应急供电设备随时切换启用。同步向全市各银行机构下发防汛风险提示、支付清算业务连续性工作通知，明确各机构主要负责人为本单位防汛工作第一责任人，全面推行汛期支付风险、网点运行情况“日报告”制度。针对辖内村镇银行网点防灾基础薄弱的短板，建立专人“一对一”联络督导机制，督促4家村镇银行严格执行领导24小时带班值守，确保汛情险情即时上报、风险隐患快速处置。

全域排查，稳固支付系统压舱石。中国人民银行焦作市分行紧盯机房供电、通信线路、低洼营业网点三大防汛薄弱环节，指导各银行机构对机房通信、供电线路、异地灾备设施等开展拉网式排查，动态评估暴雨承压能力，及时消除因暴雨导致业务中断隐患，全力夯实支付系统运行根基。同时，针对地势低洼易积水网点，提前铺设防水挡板、堆放防汛沙袋，从源头杜绝雨水倒灌引发业务停摆。强化支付清算系统运行保障，对中央银行会计核算数据集中系统（ACS）等核心业务软硬件及网络线路运行状态开展动态监测，联动科技部门守牢机房供电、通信传输两道关口，切实筑牢支付系统压舱石。

常态练兵，下好应急处置先手棋。立足“断电、断网、网点进水”三类极端风险，中国人民银行焦作市分行坚持汛前练兵、汛中补位，构建“预案完备、响应迅速、服务下沉”的应急保障体系。汛前组织辖区银行机构开展应急演练16次，重点检验系统异地切换、灾备服务器启用、应急人员到岗全流程响应效率，修订完善防汛应急预案。针对暴雨造成通勤受阻问题，建立岗位互备弹性机制，推行AB岗就近补位制度，保障基础柜面业务不停办。指导银行机构组建流动金融服务小队，携带移动终端进村入户办理业务；指导主办行对辖区400余个农村助农取款服务点动态监测，确保农村群众基础金融业务可就近办理，有效减少群众雨天远途出行。8月10日至12日，全市农村助农取款服务点累计办理取款、现金汇款、转账等业务3543笔、348万元，打通乡村雨天金融服务“最后一公里”。

多维保障，畅通民生资金汇划路。中国人民银行焦作市分行坚持急事急办、特事特办，多维度保障防汛期间资金汇划与现金供应渠道畅通。强降雨期间，ACS系统安排专人值守，保障系统每日正常签到签退和日间平稳运行，优先处理防汛救灾、应急保障相关业务。8月10日至12日期间累计通过ACS系统线上办理资金划转359笔。强化现金供应保障，加强各网点现金库存监测和需求调度，期间累计向市场投放现金2806万元，优先倾斜乡镇偏远网点，保障群众现金取现、生活采购需求。同步加大手机银行、网上银行运维保障力度，引导线上渠道分流线下客流，降低群众暴雨天气外出风险。