日前，中国人民银行江苏省分行积极推动一次性信用修复政策在省内落地见效。该政策旨在精准帮扶受疫情影响等客观原因导致信用记录受损的市场主体，通过信用修复优化融资环境，切实体现“金融为民”的服务理念。政策实施以来，已初步形成部门协同、银企联动、服务优化的良好局面，帮助一批企业和个人重塑信用、再获发展动力。

为提升政策知晓度与执行效率，中国人民银行江苏省分行主动向省政府提交专项报告，推动建立省级协同工作机制，整合多方资源形成工作合力。该行负责人带队与宣传部门专题会商，共同策划政策解读与舆论引导方案。截至目前，省级主流媒体已发布相关报道及典型案例，总阅读量突破百万次，网络反馈积极，各地市也同步开展宣传，形成上下联动格局。

在政策落地过程中，该行组织全省453个征信查询网点及所有接入机构，建立“负责人牵头、多部门联动”机制，按“三类管理”原则开展精准服务：对符合条件且已结清的信用记录，系统自动修复；对符合条件但尚未结清的，提供“一对一”辅导，协助完成还款与修复；对不符合条件的，耐心做好解释工作。此举确保了政策红利精准直达目标群体。

面对政策实施初期个人查询需求激增的情况，该行统筹线上线下渠道，指导接入机构通过网点、手机银行、客服热线等多途径提供查询服务，并编制统一应答手册，确保服务响应及时、准确。同时，依托“苏信帮”微信小程序公示操作指南和服务网点，优化现场服务流程，保障查询秩序平稳。数据显示，政策实施后全省个人信用报告日均查询量达2万笔，较上月增长18％。

以信用修复为契机，该行联合省委金融办，推动金融机构优化信贷流程，加强对信用修复主体的融资对接。其中，徐州某农资商户此前因多次小额逾期导致贷款受阻，在政策实施后相关记录被自动清除，随后很快获得20万元贷款，缓解了其经营资金压力。