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兴业银行上海大零号湾支行积极打造“无障碍网点”

2025-12-24 11:25
来源:中国银行保险报

近日,记者从兴业银行上海分行获悉,该行持续深化惠民驿站建设,依托“兴公益”品牌,积极推动兴业银行上海大零号湾支行“无障碍网点”建设。

据介绍,作为“兴公益”惠民驿站的重要组成部分,兴业银行上海大零号湾支行严格遵循无障碍环境建设标准,对硬件设施与服务流程进行全面升级。在硬件设施方面,配备无障碍机动车停车位、无障碍出入口、无障碍厕位、无障碍通道、低位服务柜台、轮椅席位等设施;在服务配套方面,设置视障服务专区、听障服务专区,并提供手语服务支持。

此外,聚焦深化“暖心服务”内涵,该网点同步在营业厅内设立便民服务区,配备饮水机、充电设备、医药箱、微波炉等24项基础便民设施,并为城市建设者、户外劳动者等群体开放休息区,提供免费Wi-Fi、热餐供应、饮水等暖心服务;以“红色阵地”为主题,开设“拥军优抚”专属服务窗口,为军人、退役军人提供优先服务。

兴业银行上海大零号湾支行相关负责人表示,作为社区金融的重要节点,该支行还将积极发挥“邻里伙伴”功能,深入周边社区,开展消费者权益保护、反假币、反洗钱、反诈骗等金融知识的普及教育,助力构建和谐社区。同时,以“兴公益”惠民驿站为平台,不断优化适老助残服务,深化便民惠民服务内涵,致力于为特殊群体及社会公众提供更便捷、更贴心、更温暖的金融服务。

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