11月19日至20日，正值黄山贡菊采摘收获的关键时期，歙县遭遇极端霜冻天气。经初步统计，全县贡菊受灾面积2500亩，黄山贡菊产业受到较大冲击。为保障农户利益，歙县金融监管支局坚持金融工作的政治性、人民性，念好“快、实、精”三字诀，积极引领银行保险机构通过创新金融产品、优化服务模式、扩大保险覆盖等一系列举措，为抗寒救灾和菊农菊企生产保驾护航，形成上下联动的助农抗灾格局。

聚焦“快”字，高效理赔，稳定民心

歙县金融监管支局督促国元保险歙县支公司深入受灾农户现场核实受灾情况，并进行政策宣讲。溪头镇种植户汪大哥承包了一百亩菊田，今年正因为寒潮受冻而愁眉不展。“您今年投保了我们的种植险，我们正在为您勘测定损，赔付款会及时打给您的，请您也及时关注天气情况，抓紧做好菊花抢收。”国元保险歙县支公司的一番话，让汪大哥紧绷的心情缓和许多。

歙县金融监管支局一方面引导保险机构通过共情安抚，协助积极做好后续抢收工作，稳定农户生产经营信心。另一方面指导保险机构按“特事特办，急事急办”原则，开通绿色通道，优化流程，提升理赔质效。同时，督导保险机构加大视频查勘、无人机等科技手段应用，快速开展定损工作，做到应赔尽赔、能赔快赔，最大限度提高预赔付比例，提振菊农生产信心。

聚焦“新”字，加强创新，弥补空白

歙县金融监管支局指导国元保险歙县支公司联系乡镇做好理赔政策宣传、组织菊农后续抢收、应收尽收工作，同时鼓励国元保险歙县支公司持续探索创新服务模式，积极争取省、市公司查勘人员和信息技术支持，充分利用视频、无人机等科技创新力量用于灾害勘查定损，提升勘查定损效率和质量；督促国元保险歙县支公司提高工作主动性和前瞻性，加强与省、市公司沟通，在政策允许情况下努力提高理赔标准，从而减少菊农灾害损失，提升菊农抢收和恢复再生产信心。截至目前，国元保险歙县支公司现场查勘接近结束，定损超100万元，该公司将尽快逐户开展赔付工作。

聚焦“精”字，精准信贷，持续赋能

歙县金融监管支局指导辖内银行机构精准聚焦受灾严重的种植户，利用金融村官优势，有效摸清生产规模和需求底数，优先保障菊农及新型农业经营主体等客群的融资需求，通过降息、续贷、展期，建立绿色审批通道等方式，快速缓解生产经营主体资金压力，恢复正常生产。重点加大种植基础设施改善贷款投放，提高种植户减灾抗灾能力。据不完全统计，辖内银行业已向涉菊产业发放贷款金额超3.5亿元。同时，支局推动完善银保担合作模式，引导银行和涉农保险公司开展深度业务合作，指导银行对已购买农业保险的客户给予增信等政策倾斜；并推动辖内银行持续与省农担等担保公司合作，将更多涉农贷款纳入农业担保范畴，解决农业经营主体的“融资难、融资贵”问题。

下一步，歙县金融监管支局将持续跟踪督导辖区受灾菊农、菊企保险赔付和生产资金投放情况，主动做好“保”和“赔”、“防”和“救”两篇文章，用普惠政策润泽农村经济发展，共同书写乡村振兴的美好篇章。