山西灵丘农商银行聚集增户扩面,提质提效,全力打好全员营销、产品创新、服务优化“组合拳”。截至目前,各项贷款较年初净增1.14亿元。
强化全员营销,全面发力。纵深推进“进村入户到企”专项行动、网格化营销,领导班子带头,靠前指挥,各网点压茬推进,做好客户定位与画像,细化营销措施,精准对接“两张名单”客户,形成同频共振工作格局;以“首季开门红”营销活动为抓手,充分发挥人员、地缘优势,各网点组成营销服务队,深入周边商户、社区、集贸市场等人员集聚量大的场所,主动出击、跟踪营销,全面拓展客户群;按日督导营销进度、微信公众号龙虎榜PK,形成全员争先高压氛围。
提升服务质效,精准发力。以客户需求为导向,建立精细化营销台账、微信服务群,做好日常信贷产品、优惠活动宣介,密切电话、微信、短信联系,为客户提供“一户一策”个性化全程跟进服务,第一时间解决客户贷款申请、使用及后续还款遇到的难题;强化信用商圈建设,派驻市场金融服务专员,聚焦商户需求,配套电子结算、代收代付、投资理财等“一揽子”金融服务;组织召开返乡人员金融服务座谈会,推进信息互联互通,配置专人做好日常对接,确保应贷尽贷,能贷快贷。
创新信贷产品,持续发力。从行业类别、客户准入、贷款额度、利率等方面优化创新信贷产品,推出工薪贷、公积金贷、小额消费贷、小额经营贷等,全面满足辖内各类经营主体资金需求。同时,针对企业职工、公职人员推出组团办理贷款优惠活动,通过开辟“绿色通道”、阶梯利率优惠等,提升企业职工、公职人员“首贷率”。
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