为更好满足老年人、外籍来桂人员等群体多样化支付服务需求，交通银行广西区分行多措并举提供便民支付服务，助力优化便捷高效、包容有序、可持续发展的支付服务环境。

优化境外银行卡刷卡受理环境。交通银行广西区分行聚焦重点行业商户，摸排“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，通过开展商户巡检、培训、张贴外卡受理标识、开通数币收单业务功能、强化商户外卡收单操作规范，提升外卡商户覆盖率。

持续改善现金使用环境。交通银行广西区分行全辖网点具备外币兑换5大币种兑换服务；100％全覆盖现金类自助设备外卡取现，配备小面额取款能力自助设备；面向涉现场景需求较高的各类经营主体和直接到店兑换零钞的广大客户群众发放“零钱包”，满足客户各类现钞需求。同时，走进商户，发放“不得拒收人民币现金”标识，引导签署杜绝拒收人民币现金承诺书。

提升外籍来桂人员开户服务水平。交通银行广西区分行引导经营主体及民生、涉外领域主体提供便利化开户服务，布放双语版开户服务指南，张贴宣传海报，提供英文版对客协议，便利外籍来华人员信息填写。选定30家网点作为外籍来桂人员账户服务重点网点，开设绿色服务窗口，配备外语咨询服务人员或翻译器，提升外籍来桂人员线上、线下购买产品与服务的支付体验。

升级适老化服务能力。交通银行广西区分行充分考虑老年人群体需求，对于到店老年客户，主动询问、引导帮助，精准高效为老年客户提供服务。网点内保障现金柜台、自助机具等现金收付渠道畅通，兼顾老年客户智能机具使用需要，放大界面字体，并对重点内容予以醒目提示。打造敬老特色，网点设置无障碍通道、爱心座椅、老花镜、放大镜等服务设施，方便老年人办理业务。对不能前来银行办理业务的特殊老年客户群体，在风险可控前提下，采取上门服务的方式，为老年人提供便捷金融服务。

下一步，交通银行广西区分行将持续践行“支付为民”理念，锚定“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”实施方向，全面提升“一老、一外”支付服务体验，营造“壮美广西·支付无忧”浓厚氛围。