近日,记者从建行上海市分行获悉,为进一步提升支付便利化和金融服务质量,该行在开设小面额兑换专窗、自助机具改造升级、提供“零钱包”服务的基础上,创新上线了新型智能设备——“零钱包兑换机”,为日常有小面额兑换需求的老年人、各类商户、出租车司机及外籍来华人员等群体打造便利的现金支付服务环境。目前,“零钱包兑换机”已在建行徐汇支行营业部、张江川沙支行进行试点。
据介绍,“零钱包兑换机”内预置了200元、300元和500元面值的零钱包,每个零钱包内包含若干张1元、5元、10元等小面额纸币。客户只需选择需兑换的面值,放入等值现金,机器即可快速吐出相应的零钱包,整个过程不到1分钟。该兑换机界面简洁,操作步骤方便,省去了客户取号排队到兑换专窗办理的过程,全程可由客户自助完成,实现了“即来即兑,随兑随走”。
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