3月11日至15日，乌兰察布银行业协会、乌兰察布市保险行业协会推动辖内银行保险业积极开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。辖内各银行保险机构创新宣传教育手段，采用线上线下相结合的方式开展服务和宣传，营造金融消保宣传浓厚氛围。

3月15日当天，国家金融监督管理总局乌兰察布监管分局、乌兰察布银行业协会、乌兰察布市保险行业协会携辖内12家银行保险机构在集宁区中心广场开展了集中宣教活动，通过在现场设置宣传咨询台、设立宣传展板、摆放易拉宝、发放宣传折页等形式，积极宣传普及金融消费者享有的八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、防范非法集资、金融保险知识等，并现场解答社会公众有关咨询，广泛听取社会公众对银行保险服务的意见和建议，引导消费者科学理性投资，树立行业良好形象，积极营造辖内银行保险业浓厚的宣传氛围。

活动期间，辖内各银行保险机构突出宣传教育多样化，拓宽教育宣传方式。线上充分利用微信、微博、短视频平台、新闻媒体等形式，转发、分享、展示保护消费者合法权益宣传教育作品。线下通过营业网点电子屏、海报、条幅、宣传资料等宣传形式向社会公众进行宣教服务，积极开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”，聚焦特殊群体，推进精准宣传教育，开展“金融高管讲消保”等形式多样、内容丰富、各具特色的宣传教育及服务活动，解答消费者关于金融保险方面的咨询，普及金融保险知识，讲解消保权益。同时，乌兰察布银行业协会、乌兰察布市保险行业协会在自有微信公众平台开辟专栏，及时审核择优发布辖内机构宣传活动信息及作品，营造金融消费者权益保护教育浓厚氛围。

乌兰察布市银行保险业始终坚持金融为民、金融惠民、金融便民理念，坚持惠民暖心办实事，坚定捍卫金融消费者合法权益，做“有温度的消保”，让群众感受着有温度的金融服务。