外部数据在银行的营销获客、风险评估、监管合规等方面发挥了巨大作用。江南农商银行外部数据管理平台于2018年首次上线，目前服务中的接口共计500余个，为行内200余个系统、产品提供服务，日均调用30余万次。随着行内业务的不断拓展及外部数据管理要求的持续提升，目前在用的外部数据管理平台已无法很好地满足实际需求。鉴于此，该行于2023年启动了外部数据管理平台的升级优化项目，项目一期已于2023年11月正式上线，新系统从架构、数据接口管理、数据质量管理、数据存储、计费对账等方面进行了全面升级。

全面升级系统架构，打造坚实稳固的系统底座。一是采用微服务架构，将应用程序拆分成多个独立的服务，外部数据采集和数据标准化由专属服务负责，用以避免服务内部资源的挤兑，把最大的资源用于最主要的功能，对非主要流程均采用异步化并行处理，最大限度节省外部数据信息查询时间。二是信创国产化改造，根据行内信创国产化改造的统一要求，对外部数据管理系统中涉及的操作系统、数据库、中间件全部采用国产软件进行替换，提高了系统的安全性和可控性，减少对外部技术的依赖。

优化数据接口管理，实现数据配置易、上线快。一是采用可视化方式配置接口，系统打造了接口配置画布模块，业务管理人员通过拖拉拽的方式即可完成接口参数配置，能够快速对接口进行配置上线，极大地减少了接口开发时间，同时接口的输入参数、输出参数等信息均可在页面中清楚查看，便于数据使用部门快速了解接口信息。二是数据主备切换，由于在实际业务中外部数据可能会发生数据查询失败、超时、异常等情况，为保证业务连续性，有必要建立数据源切换的快速响应机制，新系统提供路由管理功能，主要用于行内接入多家性质相同的厂商，基于接入数据标准化的前提，对数据接口按照时间、优先级、综合评分的规则下进行路由编排，满足多数数据源下数据自动切换、手工一键切换的功能。

优化数据质量管理，多措并举助力提升数据质量。一是实时接口服务质量评价，系统根据接口调用速度、接口调用异常率、接口内容完整性等多个维度对接口进行实时评价打分，管理人员能够及时查看接口服务情况，依据接口的质量评价决定是否需要切换数据源。二是多源数据比对，为验证数据准确性，系统中可以对同类数据源进行交叉验证，并且能够支持比对字段范围、比对逻辑、抽样比例进行自由配置。三是对数据实际效果进行验证，可以结合外部数据在业务中的具体使用场景，使用行内真实的业务样本，对外部数据在业务支撑上的效果进行评价。

优化数据存储，保证数据溯源性、安全性、可用性。一是数据调用日志存储，数据调用系统对外部数据管理平台的每一次调用，均有详细日志落地，记录了调用参数信息、响应信息、调用渠道、调用人、调用时间等，做到外部数据的每一次调用均可溯源。二是外部数据存储，按照数据标准解析入库并做好数据标准化，建设完善外部数据集市。三是数据加密安全存储，根据行内数据安全管理要求，对涉及隐私字段均会加密存储，同时在页面展示查询结果时在隐私字段上，如姓名、手机号、身份证等数据做模糊化处理。

优化管理功能，提升外部数据精细化管理水平。一是智能化计费对账，目前该行已合作的外部数据商近30家，各家机构与银行的合作模式种类多、规则复杂，针对该问题，新系统结合行业实践经验及行内实际情况，对计费、对账功能进行改造，实现了多维度、多条件的计费运算，计费结果准确，同时对海量的调用数据进行技术优化，通过压缩日调用数据，做到分钟级即可出全年对账账单数据，提高对账效率及准确率。二是智能化预警，新系统支持维度丰富的预警事件配置，预警事件维度包括接口调用异常、接口调用次数、合同到期、合同费用等，能够满足业务所需的预警场景，同时可以根据预警事件的严重程度、影响范围对预警通知方式进行配置，便于管理人员及时获悉问题并进行处理。