近年来，国家金融监督管理总局南阳监管分局紧密联系辖内银行业保险业实际，坚持为民监管，健全金融服务体系，奋力谱写中国式金融现代化的南阳实践。

践行监管为民思维

据悉，该分局从服务人民需要、增进民生福祉等方面入手，“缩短”金融资源与实体经济的距离，让金融活水更解渴；出台《南阳银行业保险业支持南阳市加快建设河南省副中心城市的实施方案（2022-2025）》等10余个文件，引领该市银行业保险业主动对接重点领域、重大项目，强化项目资金保障。截至三季度，该市存贷款增量、增速排名取得历史性突破，全部进入河南省前三位，保费实现扭负为正，增速排名河南省第6位，与年初相比前上升了12个位次。

为增进民生福祉，该分局印发《关于推动南阳银行业保险业绿色金融发展支持加快构建现代环境治理体系的指导意见（2021—2025）》，鼓励银行保险机构探索绿色金融创新发展路径。截至三季度末，南阳市做好金融“五篇大文章”取得突出成效，其中科创企业贷款、绿色信贷、普惠金融增速分别达到32.80%，48.51%和18.77%。

近日，阳光产险南阳中支开展“农民工工资支付保证保险”，为农民工工资支付提供4468.75万元风险保障；中国人寿南阳市分公司等公司为网约车司机、快递员等新就业形态劳动者承保了3000份人身意外险，总保额4.2亿元。

强化住房保障，服务新市民住有宜居，建设银行南阳分行对接市保障性租赁住房项目，为“蓝领公寓”提供1.14亿元信贷支持；辖内银行机构加快保交楼专项借款商业配套融资发放进度，目前已落地13笔共计2.6亿元；光大永明人寿南阳中支与政府及市重点医院合作共建养老服务中心，总占地面积3.6万平方米，总规划床位500张，推动形成医养协作新模式。

优化金融生态保障

此外，该分局制订《加快推进农业保险高质量发展助力乡村振兴实施方案》等，引领辖内银行业保险业不断加大涉农重点领域金融服务，围绕“花、药、果、菌、茶”特色农业，支持特色产业健康发展和转型升级。

牢牢把握为民监管理念，该分局扎实开展涉企乱收费专项整治，打击不规范经营行为，营造良好金融环境。加大违法违规金融行为打击力度，两年来开展现场检查24次，对41家机构、70名责任人进行处罚，罚款共计1739.5万元，金融环境得到有效改善。截至9月末，该市银行业不良率4.27%，低于河南省平均水平0.43个百分点，风险整体可控。

常态化开展“3·15”消费者权益保护周及金融知识宣传月系列宣传活动，该分局持续开展消费者权益保护考核评价，妥善处理信访投诉，加强金融消费者权益保护，两年来累计处理信访举报投诉2478件，做到件件有落实，调解中心纠纷调解成功率居河南省第一位。