截至2023年9月末，陕西辖内12家全国性股份制商业银行资产、负债总规模均过万亿元，综合实力不断增强。普惠型小微企业贷款增量、扩面、降价取得阶段性成效，辖内股份制银行普惠型小微企业贷款余额802.7亿元，同比增长12.32%，高于各项贷款增速5.75个百分点。今年前三季度，新发放小微首贷户3241户，累计对142.96亿元贷款及利息实施了延期还本付息安排。当年累放普惠型小微企业贷款平均利率4.15%，较年初下降0.6个百分点。

普惠金融服务质效持续增强

国家金融监督管理总局陕西监管局推动辖内股份制银行不断完善组织架构，优化制度流程，细化工作措施，发挥“敢贷、愿贷”机制作用，提高“能贷、会贷”能力。推动落实减费让利政策，严格落实各项金融服务收费政策，规范服务收费行为，确保减费让利政策落地见效，2023年以来，辖内股份制银行累计为客户主动减免相关融资费用4100余万元；持续督促各行以满足新市民需求为重点，持续提升金融服务可得性、便利性，已推出支持新市民信贷产品72个，贷款余额216.92亿元。引导各行结合自身特色优势，完善机制、丰富产品、科技赋能，不断增加乡村振兴领域信贷投入，部分行针对陕西省苹果、猕猴桃等农业特色产业，调研农户需求，推出“洛川苹果贷”“猕猴桃贷”等果业贷款，从周期性和产业各环节特点出发，启动“苹果季”服务预案，给“致富果”洒下“及时雨”。截至2023年9月末，辖内股份制银行支持乡村振兴贷款余额547.74亿元、较年初增长12.76%，前三季度共为2145个人及989户企业发放资金284.43亿元，为绘就乡村振兴新画卷贡献金融力量。

服务实体经济能力持续提升

截至2023年9月末，辖内股份制银行重点领域信贷投放力度持续加大，支持省级重点建设项目融资余额432.37亿元，支持制造业贷款余额874.9亿元，同比增长21.92%，其中中长期制造业贷款余额493.46亿元。支持产业链核心企业及上下游企业2448户、贷款余额1436.93亿元。支持科技型企业贷款余额509.21亿元，同比增长37.01%，高于各项贷款增速30.44个百分点。信贷结构转型调整持续优化。截至2023年9月末，辖内股份制银行绿色金融融资余额693.7亿元，其中集中在清洁能源、基础设施绿色升级、节能环保三类产业的融资余额合计596.03亿元，占绿色金融融资余额的85.92%。国家金融监督管理总局陕西监管局指导各行通过主动加强与地方政府对接、将黄河流域水环境治理纳入重点支持领域、给予考核激励等措施，助力黄河流域生态保护与治理，向“引汉济渭工程” “黄河引水工程”等项目融资授信61.82 亿元，为实现黄河流域水资源配置均衡提供有力金融支持。引导辖内股份制银行积极响应“一带一路”倡议，聚焦构建西安丝绸之路金融中心，在优化机制、创新产品、增加信贷投放上持续发力，依托中欧班列“长安号”区位优势打造特色经营模式，开发搭建跨境电商收款服务平台。

消费者权益保护工作持续强化

国家金融监督管理总局陕西监管局引导辖内股份制银行通过强化党建引领、完善工作机制、优化业务流程、开展源头治理、严肃整改问责等举措，扎实做好金融消费者权益保护各项工作。指导各行结合“3·15消费者权益保护教育宣传周”“金融消费者权益保护教育宣传月”等活动，全方位、多元化开展金融知识教育宣传活动，普及金融知识，提示金融风险，倡导理性消费理念，树立价值投资观念，切实提升社会公众金融素养，增强金融安全意识。指导各行办好为民实事，优化服务流程，提升金融服务水平，不断满足人民群众对金融服务的新期待、新要求。

下一步，国家金融监督管理总局陕西监管局表示将强化监管引领，践行金融工作的政治性、人民性，引领辖内股份制银行服务实体经济、防范化解风险、深化改革转型，为陕西经济社会发展提供有力金融支撑。