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人行广州分行:打好“服务牌”助留粤百姓欢度新春

2021-02-10 09:56
来源:金融时报-中国金融新闻网

春节假期非必要不流动,有利于减少疫情传播风险。为更好地服务留粤百姓,人民银行广州分行精准发挥移动支付与百姓衣食住行密切相关的优势,迅速组织省内银行、支付机构、广东银联开展移动支付“留粤过年 悦享生活”主题活动,在有效做好疫情防控的基础上,通过“线下+线上”多种方式全面满足留粤百姓的生活需求。“主题活动于1月29日陆续启动,我行将联合相关政府部门,组织广东银联、银行和支付机构预计投入资金1.2亿元,覆盖省内餐饮、零售、旅游等便民场景知名实体商户及电商平台近1.5万家,在助力疫情防控的同时,将实实在在的福利送给留粤过年的百姓。”人民银行广州分行有关负责人说道。

打好“年货补贴”牌

1月8日上午,广东省召开疫情防控第70场新闻发布会,提倡非必要不出行,尽量留粤过节。不少市民得知后便取消了去外地过年的计划,开始采购年货。“通过云闪付App付款码消费满88元可以领到一张20元的立减券,今年买年货实惠很多。”一位在广州市广百百货购置年货的消费者表示。针对百货、超市成为今年市民购买年货主要去处的情况,人民银行广州分行在前期移动支付便民工程建设的基础上,组织省内银行、支付机构、广东银联与知名实体商家合作开展移动支付减费让利活动,为留粤百姓提供购买年货的优惠大礼包。

疫情发生以来,网络购物成为百姓购物的主要方式。人民银行广州分行持续发挥居家线上购物对防控疫情的重要优势,在本次主题活动中重点组织广东银联与线上电商合作开展优惠活动,鼓励消费者更多通过线上、非接触的方式购物,进一步将疫情防控落到实处。值得一提的是,受疫情影响,今年广东多地的迎春花市相继宣布停办,为此,人民银行广州分行指导清远等地市中支,帮助花卉企业通过“直播带货”、上架云闪付商城及“悦农生活 鲜特汇”平台等方式,把年花、年橘等搬到线上进行销售。

打好“疫情防控”牌

“往年外来务工人员大多回乡过年,在我们饭店吃年夜饭的以本地人员为主,今年广东省政府提倡‘留粤过年’,我们联合银联搞新春主题惠民活动,在广州预订年夜饭的外来顾客也变多了,我们还提醒顾客在吃年夜饭时要注意做好防疫措施,吃得安全,吃得开心。”广州市陶陶居相关工作人员表示。据了解,为满足百姓春节期间丰富的文化生活需求,人民银行广州分行重点推动移动支付与智慧生活、智慧交通、智慧医疗、智慧养老等场景融合发展,既兼顾了疫情防控需要,也让百姓感受到了“留粤过年”的诸多便利和好处。

据人民银行广州分行介绍,通过打造各类移动支付智慧场景,人们可以有效实现“非接触”和不聚集。在“智慧交通”领域,省内各地都已推广上线“无感停车、无感加油”等智慧出行模式,广州、东莞等地还开通了公共交通疫情防控乘车码服务,乘客可通过云闪付App一键扫码,快速申报行程,精准追溯行程。在“智慧生活”领域,省内多个重点景区支持订房、订餐、订门票等线上支付服务,就餐、娱乐、购买特产等线下支付场景持续优化。

打好“贴心服务”牌

为了让留粤过年百姓能够“省时、省心、省力”地与远在他乡的亲人联系,人民银行广州分行在本次活动中推出了不少贴心举措,如借助移动支付切实为留粤过年百姓提供资金转账、话费充值、学费代缴等方面的便利金融服务,从而使留粤过年人员安心在粤欢度春节。

“通过云闪付App就能打钱回家,不用去银行汇款,现在的新型汇款方式实在是太方便了。”云浮市安塘大洋石业有限公司四川籍务工人员王江表示。王江积极响应政府倡议,决定留粤过年,在农业银行河口支行大堂经理的指导下,成功通过手机银行和云闪付App顺利将春节资金汇到老家,省去了前往银行柜台办理汇款业务的时间。

据人民银行广州分行有关负责人介绍,该行组织省内银行、支付机构春节期间精准推广移动支付金融服务,通过手机银行、云闪付App等全天候为客户提供账户管理、转账汇款、金融投资、生活缴费等多项线上综合金融服务,并提供转账减免汇划手续费、生活缴费减免等优惠服务,既为留粤百姓减少了“脚底成本”,也节约了“资金成本”。

“下一步,我行将继续以移动支付便民工程建设为抓手,组织省内银行、支付机构持续优化留粤过年百姓的支付服务,因时制宜、综合施策,全面满足春节期间百姓对美好生活的需求。”人民银行广州分行有关负责人表示。

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