8月末，上市险企相继公布2023年中期业绩报告。报告显示，中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险、中国人保等上市险企转型持续推进，今年以来线下活动明显改善，代理人数量尽管整体上还在下滑，但是质量、产能均有所提升；康养生态建设布局提速，积极赋能主业。

不过，上半年的“高光时刻”如何持续，人身险业务高质量转型如何推进，行业仍在寻找破局之道。

新业务价值集体双位数增长

上半年，随着银行存款利率持续下调，居民对储蓄型保险产品的需求旺盛，叠加保险产品预定利率下调预期，增额终身寿险等产品销售火爆。中国人寿、平安寿险及健康险、太保寿险、新华保险、人保寿险保费增速分别为6.9%、8.3%、4%、5.1%、9.4%，全部实现正增长。

作为人身险公司业务品质的关键指标，新业务价值扭转了连续两年的负增长，集体实现双位数高增长。上述5家公司上半年分别实现新业务价值308.64亿元、259.6亿元、73.61亿元、24.74亿元、26.69亿元，同比增长分别为19.9%、45%、31.5%、17.1%、66.8%。

同时，银保渠道业务大增也是上半年新业务价值增长的一个重要因素。其中，中国人寿、平安寿险及健康险的银保业务实现三位数增长，平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险银保渠道新业务价值均实现三位数增长。

上海对外经贸大学保险系教授郭振华认为，上半年险企新业务价值大增主要靠增额终身寿险等产品拉动，尽管这类产品价值率不太高，但是数量较大。险企应在各个渠道加大力度布局健康险等高价值型产品。

在业绩发布会上，多家公司表示将持续提高新业务价值，加强资产负债管理。中国人保集团拟任总裁赵鹏坦言，人保寿险业务结构有待优化，目前银保业务占比相对较高，在回归保障本源、提升高价值业务占比上还需进一步加强。

值得关注的是，8月以来，人身险公司完成产品预定利率由3.5%至3%的切换，当前各公司新单保费增速进入阶段性调整期。东吴证券研报认为，在银行存款利率下调背景下，预定利率3%的产品仍有较强吸引力，新型产品有望扛起销售大旗。

代理人数量减少产能提升

自2020年以来，受疫情下展业难度加大、公司主动清虚等主客观因素影响，代理人队伍大幅瘦身。

今年上半年，中国人寿代理人队伍规模筑底企稳，不过，人身险业代理人数量仍延续下降趋势。截至6月末，中国人寿、平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险的个险渠道代理人数量分别为66.1万、37.4万、21.6万、17.1万、7.9万，较2022年末分别减少0.7万、7.1万、2.5万、2.6万、1.8万。整体上看，上述5家险企代理人数量合计150.1万，半年内减少14.7万。

不过，各公司更加注重队伍质态建设，深入推进个险营销体系改革。上半年代理人人均收入上涨，产能有所改善。

具体来看，中国人寿“众鑫计划”聚焦优增优育，不断优化增员入口，销售队伍产能大幅提升，月人均首年期缴保费同比提升38.1%；中国平安代理人渠道人均新业务价值同比增长94.3%，代理人月均收入超1万元；太平洋寿险核心人力月人均首年规模保费5.55万元，同比增长35.1%，核心人力月人均首年佣金收入7482元，同比增长61.8%；新华保险月均合格率同比提升1.1个百分点，月均人均综合产能同比增长111%。

个险渠道仍是大型人身险公司最重要的销售渠道。针对当前队伍中存在的增员不优、预存难度大、脱落率高等普遍现象，中国人寿深入推进个险营销体系改革，明确“现有队伍专业化升级”“新型营销模式探索”两大重点改革方向和“建设‘产品+服务’生态”“科技精准赋能”两大保障策略，加快队伍向专业化、职业化转型升级。人保寿险加快构建“法人客户资源支持+职团开拓”模式，赋能IWP新军等绩优营销队伍建设。

深化康养业务赋能主业

在人口老龄化日益严峻、产品同质化、客户需求变化等多重因素影响下，为助力销售并提升业务质量，人身险公司纷纷推出“保险+服务”，升级保险产品体系，依托康养生态圈构建竞争优势。

上半年，各上市人身险公司加快康养布局，积极探索“保险+养老”创新模式，推进养老社区项目。

中国人寿加大养老服务供给，构建以“城心”机构养老为主，“城郊”机构养老、居家养老和社区养老为辅的发展模式。通过国寿大养老基金加速整合现有康养资源，在6个重点城市新增养老产业布局，并在5个城市开展居家养老试点。

中国平安“保险+服务”获得显著关注。平安寿险通过健康管理服务超1600万客户；居家养老覆盖全国47个城市，累计超6万名客户获得居家养老服务资格；平安高端养老拓展到深圳、广州、上海、佛山等城市。

太平洋寿险打造产品服务深度融合的“芯”生态，“全芯全一”助力转型突围。养老服务方面，“太保家园”已落地11城13园，规划养老服务床位逾1.4万张。

新华保险康养产业与寿险协同更加紧密，“尊享、乐享、颐享”三大养老产品线全面落地，积极探索体验式营销，优化健康管理服务，完善“产品+服务”模式。

郭振华表示，布局康养产业有利于赋能保险主业、增加产品对客户的吸引力，未来有望成为支撑产品的核心竞争力，提高险企盈利水平，为行业带来新的增长点。