“以前签海外订单，总担心汇率波动‘吃掉’利润，现在终于能睡个安稳觉了。”上海SK激光科技有限公司（以下简称“SK科技公司”）负责人的这句感慨，道出了众多涉外中小微企业的心声。这家专注激光设备研发的科创企业，每月需从德国进口精密部件，汇率的上下波动曾让企业的采购成本如同“过山车”般起伏，成为制约其稳健经营的难题。

让企业主们“难眠”的痛点，正是政策服务的着力点。2025年5月，上海市松江区支持小微企业融资协调工作机制专班在走访调研中发现SK科技公司的汇率避险需求，迅速协调工商银行松江支行为企业量身定制中小微基金担保项下汇率避险“批次担保”业务方案，助其通过零保证金锁定6个月远期汇率，直接节省近30万元保证金占用成本。

这一精准帮扶举措，是解小微企业主“失眠”之苦的一剂良方，也是上海推进支持小微企业融资协调工作机制落实落细的生动缩影。2024年10月，金融监管总局和国家发展改革委共同建立支持小微企业融资协调工作机制后，上海金融监管局会同上海市发展改革委和其他有关部门，第一时间建立市、区两级支持小微企业融资协调工作机制专班。持续梳理更新创新型中小企业、农业科技企业、优质民营企业、外贸企业等十大类企业清单，指导辖内金融机构对标对表、挂图作战，通过“网格化”＋“清单式”的“千企万户大走访”，广泛开展线上及线下银企对接，为小微企业提供多样化、一揽子金融服务，实现银行信贷资金直达基层，各项政策措施落地见效。

奔着问题来，留下方案走。《中国银行保险报》记者从上海金融监管局获悉，过去一年间，金融服务水平不断提升，帮助越来越多的申城小微经营主体解决了实际困难、提振了发展信心，上海小微企业金融服务领域随之实现三大突破性转变。

一是机制破冰，融资环境持续优化。政府“做媒”、平台“搭台”、金融“唱戏”，有效打破银企信息壁垒，推动了小微企业融资门槛逐步降低，金融机构“敢贷、愿贷、能贷、会贷”内生动力充分激发。

二是平台赋能，融资效率持续提升。企业通过“信易贷”平台提交融资需求，从“四处找银行”变为“平台选银行”，部分银行为此开辟绿色通道，融资可得性和时效性显著增强。

三是方案升级，金融服务更加贴心。金融机构针对不同类型信贷客户，提供分层分类精准服务，综合运用无缝续贷、纾困融资、信用保险等工具定制差异化金融服务方案，全面护航小微企业高质量发展。

上海金融监管局监测数据显示，截至2025年9月末，上海市支持小微企业融资协调工作机制专班已走访中小微企业超32万户，累计向13万余家企业发放贷款7650亿元，首贷金额占比近20％。