为提升金融消费者风险防范意识,践行银行业社会责任,构建安全和谐的金融环境,3月15日,华夏银行武汉分行在武汉水果湖街东亭社区广场参加湖北省银行业和保险业2019年“3·15教育宣传周”现场宣传活动。
主题活动重点突出,现场宣传答疑解惑
华夏银行武汉分行设置宣传专区,金融志愿者向社区居民发放3·15宣传活动折页、普及宣传金融知识,为社区居民详细解读信息披露、个人信息保护等金融消费者权益知识,得到一致好评。当日,华夏银行武汉分行在武汉、襄阳、宜昌、黄冈、荆门等五市60余家营业网点同步开展集中宣传,深入推进消费者权益保护工作。
走进企业精准服务,银企联动实现双赢
分行部分网点结合重点客户需求,定制个性化的服务方案,带领专业团队为企业提供上门服务,并为客户普及防范金融诈骗、“惠”用信用卡、巧用金融工具等实用金融知识,为深化银企合作奠定基础。
深入社区精耕细作,普惠金融便民惠民
华夏银行武汉分行自3月4日起开始启动“3·15金融消费者权益日”活动,将持续到3月底。活动期间,将紧扣“权利·责任·风险”宣传主题,充分发挥营业网点的宣教阵地作用,提升金融消费者风险识别能力和依法维权意识。利用网点电子屏滚动播放、悬挂横幅、设置咨询台、开辟宣传教育专区、布置宣传展板、散发宣传资料、举办金融知识讲座等形式,组织工作人员和志愿者服务团队开展进社区、进校园、进商超、进市场“四进”公益宣传,全方位、多渠道地将金融消费者权益知识以通俗易懂的方式传达给广大消费者。
华夏银行武汉分行将继续秉持“贴心服务,真情相伴”服务理念,展现华夏银行良好形象,提升客户满意度,积极建设履行社会责任的银行,做百姓财富的守护者。(通讯员 梁贵民、杨慧)