【概况】

　　2018年，中邮证券湖北分公司（简称）践行“激情、执行、协作”的团队理念和“勤学、善思、精进、笃行、协作”的公司文化，推进各项业务发展，加强风险管控，实现平稳、健康、快速发展。截至年末，累计开户数达到7.79万户，新增资产2.74亿元，资产规模9.5亿元。年内新设1家营业部，共有员工15人。

　　【业务发展】

　　一是开展金融产品销售。年内新增有效户2000余户，累计销售额9000万余元。二是做好企业上市服务。被列入省政府企业上市“五年倍增计划”18家重点券商名单，与对口市、州定期开展工作会商、日常走访调研、参与政策研究等活动。开展投资报告会、证券沙龙、投资者教育等投教活动51场，为客户提供专业的投资理财建议，投教覆盖达5000余人次。三是加强业务培训。开展邮政系统证券知识普及，面向金融管理人员、理财经理、金融从业人员开展培训40余场。四是提升客户服务质效。通过电话、短信及调查问卷等形式，对新老客户进行回访，全年回访存量客户7670名，足额完成总部回访要求，无重大客户投诉和纠纷发生。

　　【风险管控】

　　严格按照合规专员的职责规范开展工作，加强自查整改，提升业务的合规程度。定期组织全员开展合规培训，增强合规意识。