【概况】


2020年民生银行武汉分行(简称)加大信贷资源投入，积极落实金融让利要求，助力新冠肺炎疫情防控和复工复产，整体经营情况良好。全年实现营业收入36.23亿元，较上年增加2.17亿元，实现净利润15.63亿元，较上年增加2.91亿元。截至年末，资产总额903.03亿元，负债总额876.11亿元；各项存款余编851.27亿元；各项贷款余额829.16亿元，较年初增加46.06亿元。在全省共设立31家同城支行、5家异地分支行，共有员工1485人。

分行积极履行社会责任，加大消费扶贫力度，采取政府引导与社会参与相结合、政策支持与市场运作相结合、线上平台与线下渠道相结合的方式，购买200余万元扶贫产品，助力扶贫攻坚；数百名员工积极加入抗疫一线志愿者队伍助力疫情防控。


【业务发展】

1.助力区域经济发展。一是大力支持实体经济发展，实现隐债置换贷款投放48亿元，大基建领域投放71亿元，低息抗疫专项贷款投放38亿元，累计投放本外币对公贷款288亿元，较上年增加71亿元，表内贷款余额一度突破四百亿元，创建行以来对公表内贷款规模历史新高。突破AA+武汉市级平台客户，成功中标港发集团、碧水集团中票项目；突破AAA央企客户，成功中标中建三局、葛洲坝集团中票、超短融项目。成功发行中建三局、光谷环保、九州通三单疫情防控专项ABS；落地分行首笔应收E九州通线上保理业务出账。实现协和及同济医院首笔贷款投放，进一步支持区域经济发展。二是聚焦供应链生态客群，充分发挥场景创新优势，加快直连项目科技开发。截至年末，落地“赊销E”“中企云链”“应收E”及“民信E”等项目，进一步提升服务效率。

2.支持小微企业发展。定期走访小微客户,开展“点对点”金融服务，满足客户个性化需求，对资金周转困难的企业实施贷款延期、无还本续贷、利息和手续费减免、征信保护等纾困措施。全年为3913户小微企业客户办理了续贷业务，累计发放83.7亿元，其中为2695户小微企业客户办理了无还本续贷，累计发放56.2亿元，为2164户小微企业客户提供自助转期服务，累计发放45.8亿元；为困难企业减免5000余万元利息和手续费；为1995户小微企业共1.5亿元利息办理了临时性延期付息；为280户纾困资格企业成功申报贴息423笔，拨付贴息款1074.0万元；通过“汉融通”政银企平台对接放款2864笔纾困贷款，贷款金额47.4亿元，在全市股份制银行排名第2位。截至年末，小微贷款余额较年初增加 9.3亿元。

3.履行金融服务社会责任。一是加强前中后台协同，确保医护人员、农民工的工资和慰问金及时发放到位。二是积极与政府职能部门、监管机构以及慈善机构沟通协调，保障总行首批疫情专项捐款5000万元顺利落地。三是增加对公扶贫贷款9000万元，助力地区脱贫不返贫。四是落实“六稳六保”任务,在“保居民就业、保基本民生、保市场主体”中有效发挥金融机构作用，助力湖北疫后重振。

【风险管控】

1.加强信贷风险管理。一是加大逾期对公贷款清收力度。截至年末，专业化经营问题资产仅有9笔余额7.9亿元，对公不良率指标已达到风险控制水平。二是将贷款延期客户重新分类，制定差异化清收策略缓释风险，提高清收效率。三是建立零售标准化问题资产清收机制，推进零售不良和问题资产常态化集中清收机制落地，发挥专业团队优势，两次集中清收零售问题及不良资产。四是提高诉讼清收效率，全面集中清理应诉未诉贷款。截至年末，零售不良贷款余额12.4亿元。较年初减少2.7亿元；零售逾期贷款13.8亿元，较年初减少3.2亿元。

2.加强声誉风险管理。一是强化舆情监测和声誉风险处置，修订《中国民生银行武汉分行声誉风险处置机制》，线上、线下双渠道并行开展4轮疫情期间、复工复产、两会、国庆等特殊时期的全面声誉风险隐患排查，使用总行统一的舆情监测系统进行每日监测，做到舆情早发现、早处置。二是持续加强正面宣传工作，全年发布新闻通稿1135篇，较上年增长 14.4%；开展涵盖改革转型、金融扶贫、金融助力复工复产、团队展示、疫情防控等主题的17组系列报道。


3.加强内控管理。一是持续完善内部控制体系。设立内部控制委员会，将其作为经营研究、决策以及协商本行内部控制工作的平台，将内部控制要求融入决策、执行和监督全过程，规范各项业务流程和管理活动。二是完善内部控制制度体系。按照外部监管和内部业务要求，制定实施细则、操作程序和控制措施，细化业务管理和操作流程，确保各项业务有章可循；建立制度库管理系统，定期进行制度清理，不断完善制度建设。三是实施全面的内部控制措施。实施岗位分离措施，形成各司其职、相互制约的内部控制机制；明确各人员办理业务和事项的权限，所有业务和管理活动需在授权范围内进行；实行千分制平衡计分卡考核，定期考核和客观评价内部各责任单位以及员工的业绩合规性；制定轮岗计划，实施轮岗检查。四是积极推进“湖北金融特别行”“百行进万企”等活动开展，认真贯彻普惠金融、金融宣教等工作精神，落实反洗钱、反电诈、断卡行动等要求，防范各类金融风险。