【概况】　

　　2015年，面对复杂的经济金融形势，广发银行武汉分行（简称）坚持稳中求进、稳中求质，以业务发展为核心，加快结构调整，切实加大服务实体经济力度。截至2015年末，广发银行武汉分行资产总额265.72亿元，负债总额261.64亿元，存款余额256.7亿元，贷款余额143.09亿元，全省分支行数量为19家。全年依法合规经营，资产质量保持稳定，各项业务发展态势良好，未发生重大内外部案件。

　　【业务发展】

　　1.信贷投放保持稳定增长。全年累计投放166.91亿元，较上年同期增加16.39亿元，增长10.89%；年末贷款余额为143.09亿元，较上年同期增加9.5亿元，增长7.11%。一是着力打造公司业务“集约化经营、专业化服务、精细化管理”的经营模式，突出重点持续加大信贷投入，对于长江经济带城镇交通、城市基础设施建设以及高科技、新能源、绿色环保、先进制造等重点行业和企业，综合运用项目贷款、流动资金贷款、理财投资等金融产品，持续加大信贷支持力度。2015年分行重新组建投行团队，成立核心客户团队，对核心客户实行辅助式集中管理。二是持续推进小企业金融服务体系建设，实行小企业专营化，将全辖小企业授信客户移交至专业单位统筹管理。2015年相继制定或修订了小企业授信政策、业务营销指导意见、调查审查管理办法等小企业信贷管理制度，依托全方位的小微企业“六专”服务体系，以小企业金融中心为抓手，为小微企业客户打造一站式、专业化、综合化的服务模式，持续优化小微企业金融服务水平。截至2015年末，全行对中小微企业累计投放123.46亿元，占整体贷款累计投放额的73.97%，较上年同期增加26.27亿元，增长27.03%；其中，小微企业贷款累计投放73.87亿元，占整体贷款累计投放额的44.26%，较上年同期增加17.34亿元，增长30.68%。

　　2.推进零售业务专业化改革和产品创新。一是在个人银行业务方面，加快建设理财经理、储客经理、个贷经理、大堂经理专业队伍建设，成立零售风险管理部，做好零售业务专业市场的前期调研，推动业务迅速成长。建立和健全分行阵地服务营销体系，进一步完善“以客户为中心”的管理方式，在全辖19家支行开展阵地服务营销，制定并下发阵地服务营销规章制度并严格执行，构建标准统一、运作高效、规范安全的支行金融服务营销流程体系。二是在信用卡业务方面，以商圈、连锁商超为重点，配合总行开展的“广发日”和季度主题活动，通过专职营销团队提升人均产能，推动项目发卡批量获客。

　　3.加大“三农”金融服务力度。2015年，武汉分行加大对“三农”贷款的倾斜力度，对重点支持的涉农客户采取开辟绿色通道、加快授信审批等措施，努力完善新型农业主体客户融资渠道，实现涉农客户融资手段多样化，完成“两个不低于”监管目标。截至年末，全行“三农”贷款累计投放额11.39亿元，较上年同比新增1.55亿元，增长15.76%，较各项贷款余额增速高出8.65个百分点；“三农”贷款余额为9.74亿元，较上年同比新增0.83亿元，增长9.33%，较各项贷款平均增速高出2.22个百分点。

　　【风险管控】

　　1.加强信贷风险防控。加快清收化解进程，调整信贷结构，建立风险防控长效机制，设立不良资产风险处置委员会、公司信贷审查委员会，定期召开资产质量汇报会，建立公司和风险条线双周沟通机制；严格执行问题贷款“一户一策”，明确责任到人；对现有存量不良资产，严格落实“包产包户”制度和支行行长离岗专人清收制度。

　　2.加强金融消费者宣传和教育。深入社区、商户、街道向居民和业主等公众群体开展信用卡、自助设备、借记卡等相关知识宣传；举办反洗钱、防诈骗、非法买卖银行卡、非法集资等各类主题系列宣传活动；开展“金融知识宣传活动月”、“金融知识进万家”、“普及金融知识万里行”等品牌宣传活动，普及金融消费者权益保护政策和金融消费知识。