【概况】

2020年，富德生命人寿湖北分公司(简称)实现总保费收入75.3亿元，综合标保8.7亿元，位居系统第二；总规模保费排名湖北市场第九，市场份额达到4.7%；新单保费排名湖北市场第五，市场份额达到5.7%，获得“湖北民营企业100强”“武汉民营企业100强”等荣誉称号。截至年末，分公司在全省共设立12家中心支公司和49家营销服务部，服务网络覆盖全省主要地区，为超过140万名客户提供专业的保险理财服务。


【业务发展】

一是充分发挥保险在灾害救助、经济补偿、稳定社会等方面的风险保障功能，积极参与地方建设，持续开展“小海豚计划”项目，截至年末,累计为近3000名儿童共捐赠超过2亿元保额的意外保险产品，累计捐赠价值70万元的爱心物资。二是推出年度客户服务活动和高价值专属增值服务，通过服务网点和“95535”24小时客服热线，为客户提供全流程智能化、电子化的保单服务，进一步丰富服务内涵，提升客户体验。


【风险管控】


有效开展各类风险排查，确保无重大风险发生；持续开展问题整改，督促落实岗位职责；推进合规文化建设，强化合规经营意识，提升合规管理能力；把控前端销售完善业务流程，将合规风控要求融入每一个工作环节，实现依法合规经营。