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【概况】
2019年，大家人寿湖北分公司（简称）秉持“坚守合规、尊重规律、服务立司、专业立身”的企业文化，坚守服务使命，不断满足湖北地区广大客户日益增长的保险需求。截至年末，资产规模达到2313013.52万元。全年实现保费收入30406.69万元，赔付支出129651.82万元。分公司共设宜昌、黄冈、咸宁、荆州、襄阳等5家中心支公司，共有员工217人。
【客户服务】
始终坚持以客户为中心的发展理念，围绕客户的全生命周期打造保险生态圈，努力为个人客户、家庭客户提供涵盖人身保险、养老保障、财富管理等全品类、一站式的保险保障解决方案，通过科技赋能和创新，持续提高管理效率，改善客户体验。组织开展“3·15保险消费者权益保护日”“7·8保险公众宣传日”等宣传活动，不断提高服务能力，提升服务质量。
【风险管控】
加大合规和风险管理力度，梳理和完善合规和风险管理制度，切实落实分公司及所辖各级机构风控主体责任，建立健全风控合规管理体系，强化制度执行，加强风险管理的事前预防控制和事中事后监管，确保分公司规范稳健运营。
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