搜索
【概况】
2015年，富德生命人寿湖北分公司（简称）在全省共设立12家中心支公司、50家营销服务部，服务网络遍布全省主要地、市、县，为60万余名客户提供专业的保险理财服务。截至年末，实现总保费收入100.07亿元，居总公司系统第1位；综合标保7.1亿元，居总公司系统第1位。总规模居保费市场第3位，市场份额达到13.5%；新单保费居市场第1位，市场份额达到18.3%。2015年，被评为“武汉市2013—2014年度优秀企业”，连续2年获评“最受信赖的保险公司”。
2015年，公司着力提高客户服务水平，创新推广互联网保险服务。在理赔网络报案、微信报案、理赔案件进度在线查询、生命理赔直通车等理赔e服务的基础上，年内完成首例“精英代理人现场理赔服务”，理赔服务全面走向e时代。新契约电子签名移动APP全面上线，公司e行销正式跃入富德4.0时代。4.0时代的e行销取消了硬件终端限制，可支持WiFi环境使用，有效提高业务员工作效率。
公司以客户为中心，不断提升服务品质，探索简化流程及强化服务体验，解决消费者在投保—理赔过程中遇到的问题，提升客户满意度。
主办单位：中共武汉市委金融委员会办公室 地址：武汉市江岸区胜利街261号 信访咨询电话: 027-82826116
网站ICP备案号：鄂ICP备19029428号-2
鄂公网安备
42010202000853号
技术服务电话：027-62313517
纾困咨询电话（汉融通）: 027-82826119 027-82827975 027-82826627
办公时间：8:30-12:00 14:30-17:30
微信公众号
新浪微博
繁体
