10月13日,2024第十届北京国际老龄产业博览会暨第五届北京国际养老产业博览会(以下简称“老博会”)在中国国际展览中心(静安庄)落幕。老博会上,银行和保险等金融机构的展台成为亮眼的风景,吸引了众多观众。这是金融机构做好养老金融大文章的体现,是金融机构抓住养老产业发展契机的重要一步。
各展所长
在展馆内,北京银行的展台引人瞩目。该行打出了“京心相伴 悠养未来”的口号,养老金融的展示牌非常显眼。在旁边的展板上,展示了一份养老规划报告。工作人员耐心回答参观者的问题。据悉,询问个人养老金相关业务的参观者很多。近年来,北京银行抢抓养老金融政策机遇,成为首批展业银行,设立养老金融中心,统筹养老金融业务的推动,构建起“线上+线下”“个人+企业”“实时+预约”的多渠道场景综合服务模式。个人养老金试点推行一年多来,150多万客户选择在北京银行开户,其中北京地区客户突破110万,北京地区市场份额领先。
北京农商银行打出了“浓情农商 养老同行”口号,并表示,北京农商银行不断丰富“金色时光”养老金融服务品牌内涵,打造一站式综合服务方案,全方位延伸服务外延,让每一位老人享安心、无忧、尊贵的服务体验。展区内,“北京老字号”的牌匾非常醒目,下面打出了“开启金融‘老字号’ 服务‘北京老字号’新篇章”“金融适老化 让关爱触手可及”的口号。自2014年起,北京农商银行开启了以养老助残卡为核心的民生服务新篇章,推出“北京通”养老助残金融IC卡。
华夏银行则打出了“可持续、更美好”的口号,并在展板显眼位置推出了“华夏颐养”养老金融系列产品。华夏银行针对年满55周岁(含)的客户发行华彩人生卡,持卡客户可享受金卡的各项费用减免、增值服务等尊贵权益。
北京人寿展区,工作人员正向参观者介绍GBCC首善康养模式。2022年,该公司发布首善客户服务体系,提出“一老一小一女性”服务战略,围绕健康、医疗、养老需求的全面换新,在原有服务的基础上扩充至21类共88项的特色服务内容。2023年,北京人寿成立全资子公司北京人寿康养科技有限责任公司,同年正式运营,首创GBCC模式,为各级政府、金融机构、企业单位和个人客户,提供智慧养老平台运营、养老服务体系搭建、养老机构规划咨询与老龄产业研究推广。
现场工作人员表示,借助老博会这一平台,金融机构不仅可以向目标客户展示自己的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,而且还可以吸引潜在客户。
竞相发力
北京银行党委书记、董事长霍学文表示,全力支持养老产业发展,既是银行的责任,也是银行的战略,更是银行发展的未来。
养老金融贯穿个人客户全生命周期和企业客户上下游经济活动。据悉,北京银行贯通生命周期,打造“伴您一生的银行”。通过“一老一小”双向发力,打通从儿童金融、成长金融、创业金融到家庭金融、财富金融、养老金融的服务闭环,提供综合性金融服务方案。该行积极探索“养老+金融”服务模式,加大对养老产业、银发经济支持力度,引导信贷资源向养老产业倾斜。
“金色时光”是北京农商银行特色养老服务品牌,不仅注重金融产品的研发创新,还关注老年人的实际生活需求。该行成立了“金色时光”为老青年志愿服务团队,聚集全行优秀青年力量,积极承担适老化防跌倒公益大使责任,并连续七年开展“金色时光社区行”宣传活动,累计举办近5万场次,覆盖全市每一个社区和村居,传播金融知识、防范欺诈信息、普及适老安全知识,努力营造一个既有温度又有深度的养老金融服务环境。
北京人寿党委书记、董事长郭光磊认为,从行业视角看,保险业可从养老金融、养老服务金融和养老产业金融三方面助力养老金融高质量发展,不仅能够提供商业养老保险、养老理财、养老储蓄等多样化的养老金融产品,还能整合养老、健康、长期照护等服务,并且拥有丰富的长期资金管理经验为客户提供养老资产的长期保值增值服务。
据悉,北京人寿在成立之初就制定了“保险+康养”双轮驱动的发展战略,一直积极推进养老产业的布局。北京人寿找准发展养老业务的独特切入点,采用轻资产、重运营的商业模式,立足首都,面向全国,通过品牌授权挂牌100家、第三方签约合作200家的方式,撬动300家养老服务机构为全国范围内更多地区提供养老服务。“首善模式”战略作为北京人寿养老产业发展的关键,每一次的更新迭代,都是北京人寿在养老业务上实现的跨越。
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