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进一步优化服务 方便学生办贷 国开行发布国家助学贷款手机客户端

2024-05-14 14:58
来源:中国金融新闻网

日前,国家开发银行通过官方网站及多家手机应用市场正式对外发布“国家助学贷款”手机客户端(APP),这是国开行深入贯彻落实国家普惠金融政策,践行金融工作政治性、人民性,不断提升国家助学贷款服务质效、做好普惠金融大文章的一项具体举措,实现了国开行助学贷款服务系统从电脑端向手机端的升级,将进一步便利学生办贷。

据介绍,学生可通过上述渠道免费下载“国家助学贷款”APP,在手机端完成国开行承办的国家助学贷款申请、合同附件上传、贷款状态查询、本金延期申请、业务咨询等。以办理生源地信用助学贷款续贷为例,学生只需通过APP进行实名认证后,即可提交续贷申请、完成线上签约,整个过程不到3分钟。后续待高校老师录入回执后,整个申请流程即全部完成,全程方便快捷。

据悉,为确保“国家助学贷款”APP安全高效运行,国开行在完成软件系统开发后,组织进行了多轮用户验收测试(UAT),还聘请专业的第三方机构对APP进行全面评估和检测,并根据相关结果优化完善了APP各项功能。学生在使用过程中若有疑问,可拨打国开行服务热线95593咨询。

国开行社会民生业务部有关负责人表示,下一步,国开行将联合教育部门做好“国家助学贷款”APP的推广和应用工作,及时收集用户反馈和意见建议,对APP进行持续更新迭代,不断优化和丰富其功能,着力为助学贷款学生提供更加优质的金融服务。

据介绍,国开行是国家助学贷款的主要承办行。2023年,国开行发放助学贷款599.3亿元,支持家庭经济困难学生563.5万人,两项数据均创历史新高。截至2023年底,国开行已累计发放助学贷款3767亿元,累计支持家庭经济困难学生2000万人。

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