工行推出“零钱包”便民特色服务

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工行推出“零钱包”便民特色服务

2024-04-10 10:44

来源：金融时报-中国金融新闻网

2024-04-10

为进一步落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求，切实打通小面额现金支付堵点、痛点，工商银行推出“零钱包”便民特色服务，通过将一定金额、券别组合的人民币零钞装入特制封袋，为广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务。

据介绍，“零钱包”分为标准化、定制化两种。标准化“零钱包”总金额包括200元、300元、500元等多种规格，券别包括20元、10元、5元、1元等多种组合，为到网点客户提供即来即兑服务。定制化“零钱包”重点满足客户个性化零钞使用需求，金额、券别及张数可灵活定制。

截至目前，工行“零钱包”服务已在全国推广，累计发放41万个，金额超过1.4亿元。此外，工行还在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、福州等城市积极对接出租车公司、文旅、商超等客户，建立长效供应机制，提供上门兑换服务。

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