近日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年联合百余家银行主办的“数字化转型前瞻 第十九届（2023）数字金融联合宣传年年度活动”在京举办。本次活动设置“前瞻·数字新趋势”与“前瞻·转型新路径”两大板块，与会嘉宾围绕相关热点话题进行分享。《2023中国数字金融调查报告》发布、“2023数字金融金榜奖”颁奖，以及“2023信创‘大比武’金融场景适配验证赛道”专项奖表彰等重磅环节也在本次活动中精彩呈现。

中国金融认证中心（CFCA）总经理朱钢表示，CFCA作为联合宣传年的活动组织者、成员银行的服务者，一直密切跟踪产业发展趋势、金融前沿科技动态，秉承“深耕行业，促进融合”的理念，每一年通过组织产业研究、机构走访、专题研讨、圆桌对话、数字金融创新大赛、行业倡导发布等形式多样的活动，努力使联合宣传年成为银行与主管机构、专家学者、科技公司、主流媒体间交流、分享、互动的平台，并通过这一平台与成员银行共同探索、构建可持续发展的数字金融生态。

清华大学五道口金融学院副院长、金融学讲席教授张晓燕以《大语言模型在银行数字化转型中的应用》为题发表主旨演讲，她认为，银行业许多场景非常适合大语言模型的应用和落地，包括负债业务、资产业务、中间业务等。各国对于大语言模型的监管态度目前分歧较大，也有观点认为人工智能，包括大语言模型的应用可能会成为下一个金融系统性大风险的爆发点。她建议，为了规范大语言模型在银行业健康有序的发展，希望相关监管部门及时制定规章制度，指引行业健康发展。

招联首席研究员、中关村互联网金融研究院首席研究员董希淼对金融机构加强科技输出提出了四点建议：一是明确战略规划，有能力的金融机构应制定企业级的科技输出规划，明确输出方向、重点和具体安排；二是持续提升自身科技能力，跟踪前沿技术，加大科技投入，培育具有核心竞争力的技术优势和人才队伍；三是培养“乙方思维”，认真研究市场和客户需求，特别是痛点，组建市场团队，加强对目标机构的营销和服务；四是加强科技输出生态建设，与第三方机构合作，完善输出链条、生态，在技术输出的基础上，输出人才、产品、数据。

中国工商银行网络金融部副总经理赵磊以《数字化转型：“外求”不如“内观”让人民性成为生动表达与动力源泉》为题分享道，目前手机银行业整体发生变革，从“老三样”变成“新三样”，“老三样”是指重建设、强维护、严风控。“新三样”则是指智慧运营、智能风控和情感体验，“人民性”为银行业打开了更为广阔的天地。智慧运营给客户提供有温度的交互，智能风控在安全性方面为用户提供更有弹性的体验。情感体验方面，他以工行手机银行“幸福生活版”为例，为老年客户提供更加便捷性、人性化的服务，进一步提升金融服务适老化程度。

交通银行网络金融部高级专家陈利强提出，渠道的演变催生新的银行服务模式。到Bank4.0时代，金融服务与银行的线上线下自有渠道在一定程度上“解耦”，为客户提供完全基于场景的金融服务能力。开放银行是交行对外服务的“毛细血管”，可以有效降低金融服务“门槛”，增加各业务条线产品服务的客户触点，将银行金融服务与场景有机融合，从而融入实体经济全链条，融入数字经济、数字生活、数字民生方方面面，充分践行金融工作的政治性、人民性。

本次活动中，主办方重磅发布《2023中国数字金融调查报告》。中国金融认证中心（CFCA）副总经理张野于活动现场对报告进行了精要解读，内容涵盖过去一年银行业各类型机构相关业务的客观数据，涉及零售和企业数字金融用户行为态度等综合体系调研，以及对各类数字金融热点的专题研究。据悉，《2023中国数字金融调查报告》由“数字金融联合宣传年”联合百余家成员银行共同发起，是国内有关银行数字金融发展的权威调查报告之一，为银行从业者、机构决策者把脉数字化转型全息态势提供重要借鉴参考。