日前，山东省银行业协会正式发布《2022年山东银行业社会责任报告》，这是该协会连续第八年发布行业社会责任报告。 

据了解，2022年，山东银行业以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央以及省委省政府工作部署，认真落实山东银保监局工作要求，坚持党建引领，持续开展清廉金融、行业规范建设等工作，着力为全省经济社会发展提供金融支持。截至2022年末，辖区（不含青岛，下同）银行业各项贷款余额9.7万亿元，较年初增加1万亿元，同比多增104.93亿元，增速11.8%，高于全国平均增速1.2个百分点。 

一是落实国家战略，支持现代化强省建设。截至2022年末，辖区银行业金融机构支持新旧动能转换“十强”产业和重点基础设施建设各项贷款余额达1.37万亿元，较年初增长2102.7亿元；辖区制造业贷款余额1.58万亿元，余额和占比均居各行业之首；全年新发放贷款377.4亿元，支持现代海洋项目1291个；辖区银行机构全年累计办理延期还本贷款15.9万笔，涉及7.8万户、2675亿元；累计为9531户企业办理延期付息6.4亿元，涉及贷款金额194.6亿元；新发放企业类贷款平均利率4.2%，较2021年下降40个BP。 

二是发展绿色金融，助推低碳转型升级。将“双碳”要求融入经营管理全过程和各方面，不断提升绿色金融服务能力。截至2022年末，辖区绿色融资余额8450.05亿元，较年初增加2461.6亿元，增幅41.11%。 

三是深化普惠金融，服务实体经济发展。将普惠金融工作纳入经营管理全过程，健全“金融辅导员”机制，信贷资源向“三农”、教育、公共卫生等民生重点领域集聚。截至2022年末，辖区涉农贷款余额为3.25万亿元，较年初增长3806亿元，增速13.26%，其中考核机构普惠型涉农贷款余额6778.7亿元，较年初增长18.1%。 

四是聚焦“专精特新”，大力发展科技金融。开展金融支持“专精特新”高质量发展专项行动，主动融入济南科创金融改革试验区建设，努力提供匹配科创企业全生命周期的综合金融服务解决方案。截至2022年末，辖区银行机构为省级及以上“专精特新”中小企业提供融资支持1381.1亿元，较年初增长20.1%。 

五是践行“人民至上”，提升客户服务体验。主动开展服务价格降费工作，科技赋能提升服务质量，坚守升级“适老”金融服务，以提升大众金融素养为己任做好多元化宣传培训教育活动。截至2022年末，辖区银行业已实现函证业务集中处理及公示全覆盖；金融知识普及各项活动汇聚山东银行业近2.4万家网点参与，举办线上线下宣传活动4.7万场次，触及消费者1.5亿余人次。 

六是倡导公益理念，积极履行社会责任。健全组织体系，将公益理念充分融入企业文化建设，积极传递行业大爱，共建和谐社会。据不完全统计，2022年，山东银行业金融机构组织开展志愿活动、公益慈善项目4253个；实现公益慈善捐赠3551万元，帮扶72万余人次。