“中国银行作为本届冬奥会唯一银行合作伙伴，各项筹备工作全部就绪。”中国银行党委副书记、副董事长、行长刘金在2022年1月20日银行业保险业例行新闻发布会上表示。目前，冬奥会服务筹备工作已进入决战决胜关键时期，中国银行将加强统一指挥调度，保证赛时金融服务质量和效率。

刘金介绍，中国银行为冬奥会的热身做了很多准备，举办了冬奥倒计时300天、倒计时100天主题活动，北京冬奥会火种展示活动，冬奥赛时金融服务启动仪式，签约自由式滑雪世界冠军谷爱凌为形象代言人，邀请国家体操队分享东京奥运会征战经历等，还筹办第四届进博会“冬奥嘉年华”，赞助国际雪联城市越野滑雪中国巡回赛上海站活动等。

刘金表示，作为2008年北京奥运会的官方银行合作伙伴和2022年冬奥会、冬残奥会的官方银行合作伙伴，中国银行是名副其实的“双奥银行”。自2017年7月与北京冬奥组委签约以来，中国银行举全行之力统筹冬奥金融服务各项筹备工作，将发挥全球化、综合化优势，为我国成功举办一届“简约、安全、精彩”的冬奥盛会，做好金融服务，贡献金融力量。

“这次服务冬奥会、冬残奥会和2008年奥运会相比又有很多新的特点。”刘金表示，特色之一即服务覆盖面广。中国银行在3个赛区的冬奥村、主新闻中心、张家口媒体和转播中心等场馆内设立了5个临时网点和4个离行式自助设备区，提供28种外币现钞服务、全天24小时自助银行服务、自助外币兑换服务等。

据介绍，中国银行建立了冬奥联席沟通机制，每周召开例会，梳理问题、明确分工，加快推进各项重点工作任务。2022年1月4日，中国银行三地赛时指挥中心同步启动运行，由董事长、行长任指挥中心领导小组组长，实行值班机制，与红线内网点同步开展工作，协调落实赛前筹备、赛时值守、赛后收尾阶段的工作任务，第一时间为一线解决问题。

刘金介绍，中国银行从政治面貌、专业能力、外语水平等多个维度，从全行30万员工中精选了200余名业务精英组成金融服务团队，平均年龄29岁，中共党员和共青团员占比85%，大学本科及以上学历占比97%，具备一门及以上熟练外语能力占比92%。以北京主媒体中心支行为例，支行共计26人，由总行和各分行最专业的服务人员组成。同时，中国银行通过95566提供9种外语咨询服务。

在人民银行、银保监会、外汇管理局、税务总局及冬奥组委等机构的支持下，中国银行全面分析了冬奥境外来华机构与个人的金融服务需求，制定了专属服务方案，进一步优化了冬奥账户服务、结售汇、跨境汇款等业务流程。刘金表示，只要进到奥运的“红线区”内，中国银行的金融服务随处可得。

作为北京冬奥会贵金属特许商品唯一代销银行，中国银行打通线上、线下销售渠道，为消费者购买冬奥主题贵金属特许商品提供服务便利，目前累计销售额已达8亿元人民币。中银香港、中国银行澳门分行作为当地发钞行，相继发行港币、澳门元冬奥主题纪念钞票，继2008年之后，再次以当地法定货币为载体铭记奥运、传承奥运精神。

刘金介绍，中国银行在网点内部署了专业消杀设备，无死角全覆盖；在柜面收付款使用不同的机具，收支两条线；通过对自助服务设备的流程优化，收进的现钞不会循环支付，最大限度控制现钞成为病毒传播的媒介。同时，制定了专项应急预案和防疫方案，开展了全面充分的赛前演练与测试，多措并举保证冬奥期间的业务连续性和稳定性。

为响应低碳冬奥的号召，中国银行制订了北京2022年冬奥会和冬残奥会金融服务碳中和计划。

刘金表示，在对冬奥的金融服务中，绿色金融贯穿始终。中国银行通过绿色设计施工、优化业务流程、使用绿色能源、提高资源循环利用等措施，在网点建设、业务运营、人员生活等方面努力降低碳排放，并正式向全社会承诺，中国银行服务2022年北京冬奥会和冬残奥会过程中所产生的全部碳排放进行中和，实现净零排放。