光大手机银行上线“出行政策查询专区”

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光大手机银行上线“出行政策查询专区”

2021-02-18 10:36

来源：金融时报-中国金融新闻网

2021-02-18

为更好地助力疫情常态化防控，光大银行持续优化和丰富各类“非接触式服务”，在手机银行上线“出行政策查询专区”，保障社会民众及小微企业足不出户办业务，切实提升金融服务的覆盖率和获得感，满足了百姓及商户正常生活和经营需求，让常态化疫情防控工作有力度更有温度。

光大手机银行“出行政策查询专区”上线各地出行防疫政策查询、疫情动态查询、在线问诊、预约挂号、医保电子凭证、远程企业开户意愿核实、小微企业融资等专项服务，手机银行生活板块还提供在线学习、美食外卖、商城、缴费充值、娱乐票务等全方位“金融+生活”服务。

同时，“出行政策查询专区”还向个人用户提供交易明细电子证明、医保电子凭证、卡片挂失等服务，通过整合线下业务并开设手机银行人工视频客服办理入口，有效解决客户在疫情期间无法前往网点办理业务的难题。此外，光大银行还为各类企业用户提供高效安全金融服务支持和保障，在手机银行“出行政策查询专区”建立小微企业融资通道，并提供远程企业开户意愿核实服务。

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