中国人民银行石河子市分行高度重视发展养老金融，以“五个聚焦”为抓手，持续构建具有兵团特色的养老金融发展新模式。

聚焦政策筑基，强化机制引领。中国人民银行石河子市分行立足“居家和社区养老服务试点”“基本养老服务综合平台试点”“居家和社区基本养老服务提升行动项目试点”“全国医养结合示范市”四个国家级试点定位，依托兵团养老服务体系建设实施方案，紧扣师市三年提升行动方案，创新“1＋1＋1”响应机制，推送名单后及时跟进融资对接情况，健全服务质效评估通报、养老产业贷款统计监测两大机制。截至2025年末，石河子市养老产业贷款余额542.1万元。

聚焦协同联动，凝聚服务合力。中国人民银行石河子市分行着力构建“横向到边、纵向到底”的工作机制。横向上，与民政、商务等部门强化名单推送机制，筛选推送33家符合条件的养老企业，实现“一企一档”精准画像。纵向上，建立“调研督导＋分类指导”机制，指导7家金融机构成立养老金融工作专班、5家设立专属部门。围绕养老金融，行领导牵头开展系列调研活动，与工作突出的金融机构开展专题座谈，实地参观养老示范网点，走访多家养老机构调研信贷需求和堵点。

聚焦提升服务，打造特色品牌。中国人民银行石河子市分行指导金融机构完成网点适老化改造，完成率100％，老年客户业务办理时长缩短40％。指导农业银行石河子兵团分行打造“一犁一城”“365服务”特色文化品牌，获批农总行级适老化服务示范网点。鼓励金融机构开发养老测算计算器，增设“尊长专线”、设备语音导航功能。引导金融机构拓宽服务渠道，全年为行动不便老年客户提供远程指导认证、上门开卡激活等服务894次。

聚焦多元需求，扩容产品体系。中国人民银行石河子市分行分类指导金融机构定制个性化养老产品。工商银行石河子市分行建立涉老交易监测模型，对大额转账实施双重验证，辖区金融机构陆续推出银龄专属卡、金晖卡，引入如意养老等养老基金和养老金保险产品。指导工商银行石河子分行依托智能支付设备，为新天富康养中心建设一整套物联网数字管理服务场景，实现养老支付与看护服务的有机整合。

聚焦风控兜底，守护金融安全。中国人民银行石河子市分行以“风控＋宣教”为切入点，指导金融机构依托“银发金融课堂”、社区讲座、防诈骗情景剧等持续普及防诈技巧、假币鉴别知识，筑牢智能风控防线。建立养老金融产品准入负面清单，配合打击养老领域非法集资，协助公安机关查处多起以“养老投资”为名的金融诈骗案件，累计协助拦截电信诈骗交易17笔，守护老年客群148.21万元财产安全。