3月10日清晨，春寒尚未退去，邮储银行河南省漯河市舞阳县辛安镇支行门前已是人头攒动。当天2026年首批储蓄国债开始发行，周边村民闻讯早早赶来排队抢购，网点工作人员迅速开启购债绿色通道，提前十分钟开门营业办理认购业务。“我要买三年期！”“给我办五年期。”认购现场热情高涨，短短数十分钟，网点103万元的国债额度便已售罄，成功拿到购债凭证的村民脸上洋溢着踏实的笑容，纷纷表示“国债有国家信用背书，把钱交给国家，安全又增收，比啥都强”。

这一幕正是漯河市国债下乡的生动缩影，更是农村居民理财观念日趋成熟、金融素养持续提升的真实写照。近年来，中国人民银行漯河市分行始终坚持“金融为民”，将国债下乡作为助力乡村振兴的有力抓手，聚焦国债宣传、国债服务、国债兑付等关键环节持续发力、深耕，有效打通国债下乡“最后一公里”。

靶向宣传“奏响前奏”，国债知识“飞入寻常百姓家”

漯河市召陵区后油李村的徐先生经营一家果蔬种植家庭农场，随着食品产业发展向好，农场收成一年比一年好，手里余钱也多了起来。但如何让这笔钱稳健增值，成了他的一件烦心事。“银行存款利息偏低，其他理财方式又担心有风险，想给农场扩大生产多攒点本钱，一直没找到合适渠道。”就在他发愁时，中国人民银行漯河市分行“国债知识微课堂”活动走进了后油李村，为他解开了难题。活动中，徐先生了解到国债安全、收益稳定的优势，当场就动了心：“这就是我要找的好渠道！”在工作人员指导下，他现场登记购债意向，并在几天后成功认购50万元的五年期国债。

为提升农村居民对国债的认知度和认可度，中国人民银行漯河市分行建立“常态长效+节点发力+协同联动”宣传机制，组织金融工作者深入乡村庙会、田间地头、农贸市场等群众聚集场所开展系列国债宣讲活动，让国债知识在乡镇地区“活起来”“沉下去”。同时，联合普惠金融服务站、村委会等，打造“国债知识微课堂”便民宣传特色品牌，通过农村大喇叭、案例解读、互动互答等接地气的方式，推动国债知识入户入村、入脑入心，实现农村地区全覆盖、见实效。2025年，漯河市乡镇地区国债发行量同比增长13.48%，在提高农村居民财产性收入方面发挥了积极作用。

高效服务“弹响主调”，购债体验“便民利民暖人心”

“以前去买国债，不仅得掐着点去排队，还经常搞不懂购买流程，总是买不到。”谈及以前“抢”国债的经历，家住舞阳县北舞渡镇的王奶奶满是无奈。如今，随着家门口“国债下乡优质服务点”的设立，王奶奶的购债幸福感直线上升。“现在这服务真贴心，每期国债开售前，工作人员就提前打电话提醒我，到网点后还有专门的国债业务窗口，遇到不懂的地方，工作人员手把手教我办理，省心又放心。”在国债下乡优质服务点，刚办理完购债手续的王奶奶喜笑颜开。

为提升农村居民的金融服务获得感、幸福感，中国人民银行漯河市分行搭建“云议码”国债服务线上评价平台，累计收集群众服务评价和意见建议235条，针对农村居民反映的“购债难、咨询难、兑付难”等问题，该行国库部门副主任多次带队实地调研，综合考量乡镇交通情况、承销网点布局、国债销量、配套基础设施、专职人员配备等因素，择优在县域设立2家“国债下乡优质服务点”，推行“政策解读+知识宣传+业务咨询+购债指导+提醒兑付”全流程一站式国债服务模式，创新制作《国债业务巡查思维导图》，探索“国库+承销机构”联巡模式，累计发现并纠正承销网点服务不规范问题26个，推动国债下乡服务全面提档升级。

提醒兑付“唱响尾声”，投资者权益“保障到位无遗漏”

“我正发愁没钱买化肥呢，你们的兑付提醒真是太及时了，等有了收成，我还要来买国债！”家住漯河市舞阳县的刘老先生激动地说。近期，邮储银行舞阳县辛安镇支行在开展国债兑付排查工作时发现一笔1万元的国债到期三个月后仍未办理兑付，且客户预留的手机号码始终无法接通。了解到相关情况后，中国人民银行漯河市分行第一时间对接属地公安部门及村委会，多方协作最终联系上刘老先生。由于农忙，老人早已忘记三年前购买的这笔国债，预留电话也已停用。在工作人员的指导下，他顺利办理了兑付业务。

为保障广大国债投资者的合法权益，守护好群众“钱袋子”，中国人民银行漯河市分行印发《关于进一步做好储蓄国债到期提醒兑付指引》，建立国债“定期提示、到期提醒、按期报送”常态化提醒兑付机制。通过搭建动态应兑未兑国债台账，精准摸排未兑付信息；注重加强与公安、社保等部门协作，搭建信息共享平台，拓宽失联投资者查找渠道。指导国债承销机构通过网点公告、电话回访、短信等方式，为投资者提供“一对一”告知提醒兑付服务，为老年群体、行动不便人群提供上门办理服务，全力唤醒“休眠国债”，让群众购债安心、兑付放心。2025年，辖区累计完成储蓄国债提醒兑付59笔，金额621.02万元。