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广东汕头 现金服务迎新春

2026-02-10 15:42
来源:金融时报

岁暮天寒,年味渐浓。街头巷尾,人们开始为新年忙碌:置办年货、添置新衣、准备红包……民众消费热情持续升温,现金的需求也同步走高。为满足多样化的现金服务需求,保障现金供应不断档,中国人民银行汕头市分行预先谋划、主动靠前一步,在现金供应精准度、服务便利度、人民满意度三个维度发力,扎实推进现金管理与服务保障各项工作,以高效、安全、便捷的现金管理服务为即将到来的新春佳节增添金融暖意。

强化调研统筹管理,增强现金供应“精准度”。中国人民银行汕头市分行运用好调查分析和系统跟踪两个工具,保障现金供应的量和质。该行组织开展辖区专项现金需求调研,范围覆盖商超、农贸市场等用现区域的重点经营主体,确保现金投放总量预测的科学性;依托业务系统实时跟踪全辖现金投放情况,及时调配现金,压实各银行网点主体责任,确保全辖各银行网点柜台和自助设备现金供应充足;充分考虑潮汕地区过年过节习俗和“压岁钱”等不同用现需求,配齐配全各券别新钞供应,指导各银行机构实施精细化管理,针对“六区一县”生产生活差异化特点合理统筹调拨现金,有效降低发行基金流通成本,保障全辖现金供应平稳高效运行。

聚焦重点区域群体,提升现金服务“便利度”。中国人民银行汕头市分行坚持“现金服务为民”理念,重点聚焦县域区域和重点人群,着力推进现金服务便利化水平。扎实做好县域服务,在汕头市62个农村和村居现金服务点为县域群众提供便捷的兑零服务。2025年12月以来,现金服务点已累计为县域群众完成零钞兑换近200次。同时,该行组织银行机构深入乡村、社区开展“迎新春、兑新钞”专项活动,2025年12月以来累计开展上门服务50余次,惠及群众1000余人。此外,该行持续优化适老化与特殊群体服务,推动全辖银行网点开设现金服务绿色通道近50个,设立老年人优先窗口近70个,安排专人提供兑零换残“一对一”贴心服务;及时纾解商户找零难题,为大型商超、农贸市场等经营主体提供“零钱包”上门配送服务,2025年12月以来累计投放“零钱包”300余个,金额近7.5万元,有效增强现金服务的普惠性。

优化货币流通管理,保障群众用现“满意度”。中国人民银行汕头市分行畅通残损券回笼渠道,开展残损人民币回收专项活动,组织银行机构为商户、农村地区提供上门回收服务,2025年12月以来已累计开展残损券回收专项活动3次,有效提升辖区流通中人民币整洁度;积极深化反假货币综合治理,2025年12月以来收缴假币745张,面额合计6.66万元;不断健全县域真伪鉴定体系建设,发放辖区货币真伪鉴定机构授权证书,实现货币鉴定授权机构县域全覆盖,让市民“用得干净、用得方便、用得满意”。

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