为做好养老金融大文章，以金融力量守护最美“夕阳红”，中国人民银行云浮市分行立足本地实际，通过一系列有力举措持续深耕养老金融，努力提升老年群体的获得感、幸福感，谱写民生服务新答卷。截至2025年末，全市养老产业贷款余额6608.63万元，同比增长206.88％，获贷企业数量同比增长137.5％。

“贷”动养老产业活力

自服务消费与养老再贷款工具设立以来，中国人民银行云浮市分行积极行动，督导金融机构找准政策落地着力点，全方位提升金融服务养老产业的质效。其中，工行云浮分行主动靠前服务，为某养老服务企业发放符合服务消费与养老再贷款要求的贷款10万元。“没想到工行的金融‘及时雨’这么迅速，推动我们养老服务水平再上新台阶。”该企业负责人邓先生感叹道，“我们企业主要从事社区居家养老服务、日间照料、短期托养和专业护理服务，工行收到我的申请后当天就完成了从受理到放款的全流程，及时缓解了企业的资金紧缺困境。”

中国人民银行云浮市分行还推动银行机构积极探索“金融＋养老”结合新范式，强化养老产业信贷供给。该行聚焦“金融＋医养”深度融合，指导罗定农商银行为某医养结合的普惠型养老服务机构宣传养老产业贷款相关政策优惠，通过制定专属金融服务方案、开通授信审批绿色通道等多种方式，成功为企业发放30万元养老产业贷款，支持其运营罗定市5个居家养老服务中心（站），为老年群体提供健康咨询（不含诊疗服务）、中医养生保健服务（非医疗）、康复辅具适配等养老服务。

推进“支付＋银发消费”

走进云浮长者饭堂，阵阵饭香扑鼻而来。“有肉有菜还有汤，刷一下脸就能享受优惠，比自己在家做方便多了。”刷脸就餐服务得到了长者们的广泛好评。云浮作为全国开展居家和社区养老服务改革试点地区之一，目前共建设了长者饭堂19家。为使长者有更好的就餐体验，相关政府部门、银行和支付机构合作建设了全市统一的“云浮银龄·长者饭堂”助餐信息化系统，并提供微信、支付宝等多元便利的支付方式，辖区内60岁及以上长者首次就餐前需要通过身份证注册认证，后续每次“刷脸”即可实现便捷就餐，通过数字化全面助力提升老年助餐服务水平，托起老年人的“幸福餐盘”。目前，云浮市的长者饭堂以“政府补贴一点、企业让利一点、个人自付一点”的方式运营，政府对每家长者饭堂提供6万元补贴。2025年，长者饭堂累计用餐12.82万人，交易金额115万元。

此外，中国人民银行云浮市分行积极推动居家适老化改造“焕新行动”，让养老变“享老”。通过与市民政局加强沟通，建立健全“政府支持、人民银行牵头、支付服务市场主体共同参与”的工作机制，围绕当前促消费工作重点，以“支付畅通工程”为主线，指导银行、支付机构完善消费领域支付基础设施建设，加大优惠支付政策实施力度。自2024年起，该行推动银联商务支付公司云浮分公司协助政府开展居家适老化改造“焕新行动”，老年人购买地面防滑、如厕洗浴、智能辅助、卧室改造、厨房设备改造等适老化产品时，可享受不超过实际售价30％的政府补贴。截至2025年末，全市居家适老化活动交易笔数623笔，交易金额391.86万元，补贴金额114.85万元。

守护晚年“钱袋子”

为推动老年人反诈宣传常态化，中国人民银行云浮市分行与市民政局、老干部局、公安局等部门加强沟通，在辖内5个县（市、区）选择10家位置较好且人流量大的居家养老服务中心和6家老干部活动中心（老干部大学），组织银行开展“反诈便民服务点”建设工作。服务点内设置反诈宣传橱窗、活动宣传架和视频播放设备，通过展示反诈顺口溜、发放宣传小册子、播放反诈典型案例等形式多样的宣传方式，为老年人群体构筑起全天候、常态化的“反诈防护网”。

“‘反诈讲师团’讲得很清楚，还通过日常反复的宣讲帮我们增强了防范意识。”陈伯伯点赞道。为提升服务点的宣传效果，中国人民银行云浮市分行成立“反诈讲师团”，组织每家银行选出1至2名熟练掌握反诈业务的员工，授予“反诈讲师”称号，“一对一”与服务点“结对子”，通过“线上＋线下”开展反诈辅导。线上，联合服务点建立“反诈互助群”，发送最新的反诈政策、典型案例，使老年人及时掌握反诈新形势；鼓励老年人分享防骗经验，形成“老人教老人”的互动氛围。线下，定期现场与老年人沟通，解答老年人疑问，“反诈便民服务点”实现了从传统摆摊“一次性活动”变为“日常化陪伴”。