“没想到退役后还能体验到如此贴心的金融服务，从创业贷款到专属窗口，工商银行真正把我们放在心上！”近日，一名退役军人在工商银行阜新银通支行服务驿站办理业务时感慨道。这背后，是阜新金融监管分局强化政策引领、推动大型银行服务下沉的生动实践。

铸就双拥“红色引擎”

近年来，阜新金融监管分局积极引导辖内银行机构将双拥工作与党建工作深度融合。辖内大型银行积极与阜新市退役军人事务局签署《党建联盟共建框架协议》，通过红色观影、军营参观、双拥篮球赛等多元活动，凝聚拥军共识。联合走访慰问抗战老兵、光荣院等常态化行动，更让尊崇与关怀落到实处，形成“党建＋金融＋双拥”的良性循环。

打造退役军人“暖心驿站”

在监管政策的精准指导下，工商银行阜新分行率先打造全省首家“退役军人服务驿站”，并陆续升级太平支行、阜蒙支行等3家网点为军人服务专区。迷彩元素装饰、军史历程展陈、专属服务窗口营造出“军营归来仍是家”的浓厚氛围。创新推出的“三优先、四专享、五优惠”服务体系，涵盖存款、理财、贷款等全方位金融需求，让退役军人享受到“优先、优质、优惠”的金融服务。

搭建转型发展“金色桥梁”

针对退役军人就业创业难题，阜新金融监管分局积极推动辖内银行机构深化“稳就业、促创业”服务。辖内大型银行近3年已协助安置19名复转军人入行工作，2026年计划再安置两人。同时，积极向优质企业推荐退役军人，拓宽就业渠道。在创业支持方面，整合“退役军人创业贷”等专属融资产品，2025年累计为军人军属发放个人贷款3931.5万元，其中为8名退役军人发放信用贷款1524.5万元，有效破解了“融资难、融资慢”困境。

彰显政策落地“监管温度”

阜新金融监管分局严格落实国家关于退役军人金融服务的政策要求，督导辖内银行机构优化考核机制、完善尽职免责制度，激发“敢贷、愿贷”内生动力。目前，工商银行阜新分行已累计发放退役军人优待证1.3万张，全市占比超50％，并完成首笔625万元补助金发放，以实际行动诠释了“金融服务下沉、荣誉保障到位”的拥军工作理念。

下一步，阜新金融监管分局将持续强化监管引领，推动大型银行完善退役军人服务长效机制，深化“党建共建＋金融赋能＋就业创业”三维联动，为退役军人事业发展注入更澎湃的金融活水，让尊崇之光照亮退役之路，让双拥之花在阜新沃土绚烂绽放。