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广西北流农信社:创新宣传模式 拓宽服务维度

2025-05-27 16:18
来源:中国银行保险报

深耕线上云端,走实线下脚步。一直以来,广西北流农信社紧扣时代脉搏,以“数字+实体”双轮驱动,构建短视频宣传、直播互动、线下走访的立体化宣传矩阵,让金融知识、惠民政策与优质服务“飞”入寻常百姓家。

短视频“轻骑兵”:指尖上的金融课堂

当“短视频”成为大众获取信息的主流方式,北流农信社积极组建创作团队,在多个平台打造系列本土化、生活化的短视频内容。从防范电信诈骗的安全指南,到小额信贷申请流程、社保卡“二换三”的操作手册,再到乡村振兴政策解读、特色金融产品推介的发展锦囊,每条短视频都用接地气的解说、生动鲜活的案例演绎,将金融知识转化为“听得懂、用得上”的实用干货。截至目前,该联社累计发布短视频30余条,总播放量突破10000次,短视频不仅成为金融知识普及的“轻骑兵”,更成为贴近群众、传递温度的“数字窗口”。

直播“云互动”:屏对屏的服务新场景

“直播间的朋友们,今天是我们的政银企合作直播专场,给大家分享好物、讲解金融知识,还有教大家如何守住钱袋子……”今年4月,北流农信社的线上直播间开播,以“业务讲解+案例分享+在线答疑”的形式,与观众实时互动。直播间里,既有百香果等特色农产品推介,也有社保卡、反诈等热点问题解答,更有抽奖送福利的趣味环节,让观众在轻松氛围中收获知识和服务。本次直播活动实时辐射超1万名观众,点赞互动突破4万人次。直播不仅打破了时间与空间的限制,更构建起“屏对屏沟通、点对点服务”的新型互动模式,让金融服务从“线下跑”变为“线上连”。

线下“铁脚板”:心坎里的金融服务

在探索线上阵地的同时,北流农信社坚持“走出去”战略,打通金融服务的“最后一米”,组织党员先锋队、青年志愿服务队开展走访行动,深入田间地头、产业园区、社区商户,通过发放宣传折页、举办金融知识讲座等方式,将金融服务送到群众“家门口”。今年以来,该联社累计开展线下宣传活动43场,发放宣传资料5000余份,服务群体超20000人次,用“铁脚板”丈量民情,用“真服务”温暖民心。

针对小微企业主、返乡创业人员等重点群体,该联社精准对接,帮助其解决资金难题;针对北流陶瓷、电子、百香果、荔枝等特色产业,该联社通过“一企一策”为企业量身定制信贷支持方案。截至2025年4月末,该联社小微企业贷款余额100.11亿元,较年初增加1.03亿元,普惠型小微企业贷款余额42.71亿元,较年初增加1.11亿元。

从短视频的“流量”到直播的“留量”,再到线下的“丈量”,多渠道的宣传,推动了金融服务与乡村振兴、民生需求的深度融合,未来,北流农信社将持续优化“线上+线下”宣传模式,让普惠金融‘声’入人心,不断提升金融服务的精准度与覆盖面,为助力乡村振兴、服务地方经济发展贡献更多农信力量。

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