吉林金融监管局深入贯彻落实党中央、国务院关于提振消费专项行动工作部署，按照金融监管总局要求，指导督促辖内金融机构积极支持提振消费，丰富金融产品，便利金融服务，优化金融环境，更好满足消费领域金融需求。2024年初至2025年一季度末，辖内银行业机构累计投放个人消费贷款5882亿元，在个人消费贷款方面推出产品311个、针对性服务128项、政策90条；累计向消费供给主体投放贷款3089亿元，在消费供给主体贷款方面推出产品211个、针对性服务114项、政策80条，切实发挥金融支撑作用，有力有效支持提振消费。

提高政治站位，增强金融助力提振消费“责任感”

吉林金融监管局将金融助力提振消费作为一项重要政治任务，主动作为，真抓实干。印发通知督导辖内金融机构切实提出优化消费金融政策的具体举措，为促消费稳增长贡献金融力量。

吉林金融监管局指导各级监管部门强化监管督导，将金融助力提振消费纳入日常监管，强化动态分析评价，通过窗口指导、监管谈话、现场督导等方式做好督促指导，推动各项措施落地落细。建立定期报告分析机制，及时总结金融支持提振消费工作进展和良好做法，定期评估政策落实效果。加强与地方政府部门联动配合，联合印发《2025年吉林省推进服务消费工作若干措施》，鼓励金融机构围绕养老托育、旅游消费等服务消费重点领域的企业需求特点持续扩大信贷供给，丰富金融产品，合理优化授信标准。

吉林金融监管局指导督促银行业金融机构兼顾供需，统筹加大对居民消费需求与消费供给主体的金融支持。督导银行业机构积极围绕扩大商品消费、发展服务消费和培育新型消费，满足个性化、多样化金融需求。例如，吉林银行通过数据赋能创新推出“吉人贷”个人消费贷款产品，充分利用公积金、代发工资、社保、征信、政务、第三方等多维度数据聚焦有消费需求的个人客户，实现在线申请、线上自主签约和提款功能，提升客户体验，实现产品数字化转型。吉林省农村信用社联合社副主任冯旭东介绍：“吉林省农村信用社联合社开发上线‘吉满e贷’线上＋线下模式个人消费贷款创新产品，可实现‘1分钟扫码，2分钟申请，3分钟授信，4分钟用信’全流程数字化、线上化、便捷化操作，最快仅需10分钟即可放款到账。”

优化金融管理，打好金融助力提振消费“组合拳”

吉林金融监管局指导督促银行业金融机构充分发挥政策协同作用，积极开展提振消费专项行动，在风险可控前提下，加大个人消费贷款投放力度，合理设置消费贷款额度、期限、利率。

工商银行吉林省分行副行长史举说：“工商银行吉林省分行开展‘个人信用消费贷款利率优惠活动’等系列活动，面向六大板块重点优质客群推介产品。2025年一季度累计发放个人消费贷款利率优惠券2719张，贷款5039万元。农业银行吉林省分行全系分期产品持续执行优惠利率，部分惠农信贷产品降至0.15％／期的较低利率水平。”吉林亿联银行立足互联网渠道，推出“亿联易贷”和“亿贷”两大产品，稳步推进互联网消费金融业务发展。截至2025年一季度末，该行互联网消费贷款产品共计34个，余额150亿元。九银金融租赁公司与长春市地铁有限责任公司合作开展2亿元的售后回租项目，为绿色消费产业及城市轨道交通建设提供资金支持。一汽汽车金融公司总经理助理贺鹏表示：“一汽汽车金融公司立足一汽集团主业，针对新能源车执行汽车消费贷款优惠定价策略，推出5年0息金融方案，降低客户购车门槛。2025年一季度，累计助力销售新能源车9802台。”

聚焦风险防控，筑牢金融助力提振消费“缓冲带”

吉林金融监管局指导督促银行业金融机构坚持放管结合，加强消费贷款用途管理，有效防控消费金融风险。鼓励银行与信用良好、暂时遇到困难的借款人合理商定贷款偿还的期限、频次，根据借款人申请，经审核合格后为符合条件的借款人提供续贷支持。2024年初至2025年一季度末，辖内银行业机构累计对1.48万笔个人消费贷款开展纾困服务，涉及金额23亿元。

建设银行吉林省分行信用卡业务部总经理付尧介绍，建设银行吉林省分行对收入下降但还款意愿积极的客户，主动通过致电和上门等方式推介纾困服务政策，提供线上和线下调整还款计划服务。通过贷款分期、延长贷款期限和降低月供等方式，累计为125笔个人消费贷款提供纾困服务，涉及金额9262万元。

一汽汽车金融公司副总经理邵帅介绍，一汽汽车金融公司为符合条件的客户重新制订还款计划，累计为4033笔汽车消费贷款提供纾困服务，涉及金额5.6亿元。民生银行长春分行通过重组方式为符合条件的小微企业纾困解难，累计为80笔消费领域经营类贷款提供纾困服务，涉及金额0.9亿元。

吉林金融监管局指导银行业机构完善个人消费贷款尽职免责要求，统筹考虑履职过程、履职结果和损失程度等因素，区分客观情况与主观过失，合理确定不良容忍度。明确个人消费贷款业务不同岗位、不同类型产品的尽职认定标准，细化免责情形，做到尽职免责。2024年初至2025年一季度末，辖内银行业机构信贷业务尽职免责1.57万笔，涉及金额46亿元。建设银行吉林省分行出台普惠金融信贷业务尽职免责实施细则，明确信贷业务相关人员的尽职标准，按要求做到履职尽责的，免除其全部或部分责任。