近日，招商银行厦门分行采用　“线上、线下齐发力”　的多元模式，全方位、多层次地开展了一系列金融消费者权益保护教育宣传活动，力求将金融知识精准送达每一位消费者手中。

网点内外　多点开辟消保课堂

“阿伯，这份宣传折页上有常见的诈骗案例解析，我先给您讲讲，您也可以带回家去再细看。骗子对付老人家的手段有很多，要多加小心哦！”

近日，招商银行厦门分行指导下辖各支行积极行动起来，向来到网点的市民耐心讲解。

在厅堂布置方面，该行在厅堂电子滚动屏幕或海报机上滚动播放活动口号及宣传海报，营造出浓厚的活动氛围。同时，各支行还通过晨会或夕会组织员工对活动方案及宣传内容进行深入学习。

为了让金融消保知识更广泛地传播，该行制作了宣传折页，向客户分发折页，详细介绍折页中的金融知识；利用客户等待办理业务的间隙，深入浅出地讲解金融知识和风险案例，为客户解答疑问，提供专业的金融咨询服务。

除了依托网点阵地进行宣传，该行还积极拓展宣传渠道，开展　“五进入”　活动。各分支机构充分结合区位特色，进社区、进校园、进企业、进商圈、进村庄举办形式多样的金融知识宣传教育活动，进一步拓展宣传阵地，提升普及金融知识的覆盖面。

值得一提的是，该行对　“一老一少一新”　等重点人群给予了特别关注，招商银行厦门分行精心为福建省诚毅技术学校的学生们设计了“青春有招”金融教育游园活动，让学生们在游戏过程中，学习防范电信网络诈骗、保护个人信息等知识。

云端阵地　全面提升传播效能

近日，招商银行厦门分行的公众号上接二连三地推出了图文并茂的金融消保宣传。

为了将金融知识宣传覆盖到各年龄层的群众，该行充分利用线上渠道，根据“一老一少一新”　不同群体对金融知识的主题和需求，发布主题鲜明、通俗易懂、内容丰富的金融知识图文。这些图文不仅提示了各类需要关注的风险，还涵盖了各种主题的金融知识。

同时，该行还在手机银行城市生活专区开展形式多样的活动，吸引广大市民积极参与，引导他们在趣味互动中学习金融知识。

多年来，招商银行厦门分行致力于开展多元金融宣教活动。2024年起，招商银行厦门分行结合自身特色开展“福暖四季·消保主题日”活动，每月围绕一个主题对消费者进行金融知识宣传教育，为提升社会公众金融知识素养、保护金融消费者合法权益做出了积极贡献。