近期,为做好金融教育知识普及工作,有效提升金融消费者权益保护意识,栖霞金融监管支局积极构建“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融教育宣传格局,同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动,组织辖内金融、保险机构以营业网点、农村集市等阵地,为金融教育、消保宣传“搭台唱戏”,帮助社会公众“懂金融、话权益、识风险、知维权”,推进“金融教育宣传月”活动走深走实。
发挥网点阵地优势 点亮金融教育宣传名片
栖霞金融监管支局优化宣传活动形式、拓展多元渠道、充分运用“内部+外部”全域渠道、“线上+线下”多维场景,以辖内金融、保险机构营业网点布局的优势,共同点亮LED屏幕。
在辖内各银行、保险机构60多家营业网点的LED屏幕上,滚动播放“金融为民谱新篇守护权益防风险”“消保为民 果都有情 金融教育与您同行”等宣传口号;在营业大厅通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解等多种方式,围绕防范电信诈骗、非法集资以及投资理财等金融知识,对前来办理业务的客户进行讲解,面对面互动交流,分析各类新型诈骗手段及防骗注意事项,及时解答客户遇到与金融消费相关的各类问题,引导客户树立正确的金融消费观念。同时通过小视频在客户等待区,介绍金融消费者八项权益、金融诈骗的常见手法、防范技巧等金融安全知识,展示各类金融诈骗的情景,让社会公众深刻认识预防诈骗的重要性。
“金融知识赶大集”打造金融教育宣传新IP
栖霞金融监管支局积极拓展金融教育宣传范围,将金融知识覆盖到更广泛的区域,加大金融教育宣传下沉力度,推动金融教育“直达基层群众”,增强宣传效果。
在栖霞市西城镇农商银行门口,彩虹拱门上“金融为民谱新篇守护权益防风险”的活动主题,“担当新使命 消保县域行”醒目的宣传口号,诠释着金融服务的使命和担当,营造了良好的活动宣传氛围。精心设计的“金融消费咨询超市”台前摆满了多种宣传折页,供赶集的村民自由选择阅读,栖霞农商银行、中银富登村镇银行等多家银行的30多名宣传人员向过往村民发放宣传资料、现场讲解防范电信诈骗、非法集资等金融知识。农发行、中国银行、农业银行及邮储银行等栖霞支行宣传人员则来到市场经营摆摊的商户前,面对面讲解如何警惕高利诱惑,理财投资以及消费者的八大基本权益等消保知识,面对老年群体,讲解如何防范金融诈骗,提升老年群体风险识别能力,提醒守住自己的“钱袋子”。同时告知当遇到银行保险机构侵犯消费者的权益时,要及时拨打12378电话进行咨询、投诉,切实维护自己的合法利益。
“乡村大喇叭”传送金融知识进万家
栖霞金融监管支局以城区宣传为圆心,以周围乡村为辐射半径,画好“金融教育宣传”同心圆,实现城乡金融知识宣传全覆盖,推动金融教育普及“随处可得”、消保知识声声入耳。
栖霞农商银行的移动业务服务车,车头前鲜艳的“栖霞金融宣传大篷车”横幅尤为显眼,厢体上“金融为民谱新篇 守护权益防风险”“担当新使命 消保县域行”的宣传口号甚为亮丽,与车身的大屏幕和音响相辅相成。每逢周末,“栖霞金融宣传大篷车”通过“全城巡游+集市停靠”的模式,作为一道靓丽的风景线,行驶在城区街道、周围乡村的每个角落,以乡村“大喇叭”形式,随车播放山东金融监管局制作的金融教育宣传片《金融消保在身边》。每逢行驶到乡村集市停靠时,现场播放“鲁众小保”微信公众号平台推出的“吹响消保金号角金融知识齐鲁行”的金融知识系列宣讲视频,吸引过往赶集的村民驻足观看,同时银行宣传人员向他们发放宣传折页,现场讲解如何防范非法金融活动等金融知识,得到了众多村民点赞。目前,宣传大篷车已巡游覆盖辖内2个街道,城区周边10多个乡镇,行程400多公里,有效地将金融知识传递到千家万户,送到百姓的田间地头,响遍城乡的每一处角落。
“我为群众送台戏”唱响金融教育宣传之声
栖霞金融监管支局紧扣宣传主题,以多维度、立体化的集中宣传活动引领常态化的金融教育,以“我为群众送台戏”活动,让金融知识融入消费者的文化生活,推进金融教育入脑入心。
在栖霞文化广场,舞台屏幕上红色的“金融为民谱新篇 守护权益防风险”宣传主题背景墙,与舞台两侧“担当新使命 消保县域行”等宣传口号浑然一体。辖内各银行、保险机构40多名宣传人员在演出台两侧设立宣传台,摆设宣传折页,向群众发放金融、保险知识问答等宣传手册,围绕“电信网络诈骗”“保险欺诈”等热点内容进行现场讲解,引导群众依法理性开展金融投资,维护自身权益。
随着宣传人员与观众的热情互动,以开场舞《锦绣飞旋》拉开了演出的序幕,在主持人的精彩致辞后,现场大屏幕播放了金融教育宣传月活动宣传片《金融消保在身边》。紧接着器乐合奏《盛世国乐》、歌伴舞《幸福就要去奋斗》及吕剧选段《姊妹易嫁》等精彩节目轮番上演。
金融知识问答,“如果你收到一条短信,内容为‘✕✕✕家长,这是你孩子开学以来个人表现的一些情况和学习报告,请查阅’,后面附上一个网址的短信,你会直接点开查看吗?”等互动环节把活动推向了高潮,市民们热情高涨,积极参与。在情景剧《神秘来电》中,演员们以生动的表演,运用专业金融知识帮助险些遭遇电信诈骗老人客户挽回经济损失的场景,向在场观众传递如何识别和防范诈骗的方法,赢得在场观众的阵阵掌声。
一花独放不是春,百花齐放春满园,随着“金融教育宣传月”系列活动的不断推进,金融教育已覆盖了栖霞大地。金融教育无止境,消保宣传无终点。下一步,栖霞金融监管支局将继续践行“金融惠民 消保为民”的理念,深入推进金融知识普及和防范金融风险工作,持续推动构建金融教育工作常态化、长效化机制,开展形式多样的金融教育宣传活动,将丰富的金融、消保知识送到群众身边,共同营造公平公正、诚信有序的良好金融生态环境,为地方经济健康发展作出更大贡献。
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