广发银行上海分行持续提升外籍来华人员金融服务体验

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广发银行上海分行持续提升外籍来华人员金融服务体验

2024-10-11 16:05

来源：中国银行保险报

2024-10-11

近日，记者从广发银行上海分行获悉，为进一步落实优化支付服务提升支付便利性的工作要求，该行携手上海市数字证书认证中心有限公司，依托国家移民管理局出入境管理信息技术研究所的支持，率先在行内引入“护照慧读仪”，为外籍客户提供更安全、高效的金融服务体验。

据介绍，以往外籍客户在该行办理账户开立、外币兑换等业务时，常常要面对烦琐的人工护照审核流程。而新引入“护照慧读仪”依托集光学字符识别(OCR)与芯片识别技术，可在短短几秒内将客户的国籍、证件号码等关键信息精准传输至网点系统，实现信息采集与核验的“无缝衔接”。

广发银行上海分行相关负责人介绍，作为外籍客户代发工资网点，“护照慧读仪”已在该行上海虹桥支行率先试点。后续，该行还将在外滩、南京路、陆家嘴等重点商圈网点进一步试点推广“护照慧读仪”，持续提升外籍来华人员金融服务体验，努力构建更加安全、便捷、高效的支付服务环境。

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