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聚焦“数字金融”发展新质生产力 助力保险业高质量发展

2024-09-23 11:33
来源:中国银行保险报

金融是国民经济的血脉,关系中国式现代化建设全局。党的二十届三中全会对进一步深化金融体制改革作出重大部署,必将为加快建设金融强国注入强大动力,不断开辟金融工作新局面。国有金融企业应始终与国家重大战略保持一致,在全面建设社会主义现代化国家的新征程中发挥重要作用,进一步提升科技金融服务的有效性、适配性,助力实现科技、金融良性循环。

深刻认识数字金融对发展新质生产力的重要意义

数字金融作为“五篇大文章”的重要组成部分,凸显了新形势下数字金融对建设金融强国和高质量发展的重要作用。实体经济是金融的根基,要继续以改革为牵引,建立健全金融服务实体经济机制,国有金融企业应切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来,完整、准确、深刻理解数字金融的精髓要义和实践要求,努力提升综合服务水平,强化职能定位,聚焦服务国家战略,充当好服务实体经济的主力军。

数字金融作为一种新兴金融形态,通过互联网及信息技术手段与传统金融服务业态相结合,服务生产要素创新性配置,提供新产品、新服务和新业态,有助于弥补传统金融服务的不足,推动金融产品服务数字化、智能化发展。金融企业将数字技术运用于流程改造和产品创新,有效地支持或服务于数字经济,为新质生产力的发展提供了强大的动力和支持。

对于保险行业而言,数字保险将互联网、区块链、大数据、人工智能和云计算等科技创新成果应用到保险业务价值链,加快产品、服务和业态推陈出新。保险公司要聚焦到提升新质生产力发展需要上来,着力做好数字金融等“五篇大文章”,为实体经济发展提供更高质高效的保险服务,充分发挥保险经济减震器和社会稳定器作用。

数字保险为保险行业发展新质生产力提供核心动力

新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。科技创新是新质生产力的核心驱动力之一,是引领产业振兴、加快发展新质生产力的核心要素。保险行业培育和发展新质生产力依赖于科技创新在保险领域的应用,运用大数据、人工智能等技术提升保险服务的效率和用户体验,促进保险行业的转型升级。科技创新与保险创新的关联耦合可以实现保险创新与科技创新的最大化协同发展,成为推动保险新质生产力发展的核心动力。

近年来,保险业在科技创新与新质生产力驱动中焕发出勃勃生机,数字科技开始全面赋能保险行业生态体系建设,保险与数字科技的融合呈现新的发展趋势。随着科技不断更新迭代,发展数字保险成为一个渐进的过程,需要长期坚持。数字保险作为金融领域的时代选项,面临诸多挑战。保险公司需要不断投资于新技术以保持竞争力,但技术的快速迭代也带来了持续的学习和使用成本。这意味着公司需要投入大量的资金和资源来更新和维护技术设施,以及培训和配备相关人员,这对于一些中小型保险公司来说是一个不小的挑战

党的二十届三中全会指出,“健全因地制宜发展新质生产力体制机制”。当前我国保险业数字化的“锋线”正在快速推进,保险公司在面临数字化转型的过程中,要遵循因地制宜、量力而为的原则,结合自身实际,从产品设计与定价、营销与销售管理、承保与理赔管理、风险管理与数字化人才培养等环节推进适合自身的数字化和智能化转型,做好数字金融这篇大文章。

数字保险赋能保险行业发展的主要举措

“数字金融”是“五篇大文章”的基石与支撑,因此,要做好保险主体科技战略顶层设计。保险行业作为金融数字化的新赛道,其数据要素应用具有独特性。数字保险如何更好地服务新质生产力发展,充分发挥保险经济减震器和社会稳定器作用,笔者认为,需不断挖掘、创新科技保险产品体系和服务体系,通过数智赋能推动实现保险产品定制化、定价科学化、风险定量化、服务标准化。主要是以下几个方面:

一是保险行业应进一步加速数字新质生产力培育,使之持续输出数字化技术,赋能产品升级与新兴业务培育。积极推动数字化转型,以提升整体服务能力和市场竞争力,充分利用人工智能、大数据、云计算等技术,例如风险定价、降低理赔流程费用、甄别欺诈性的索赔、帮助保户规避、降低风险等,优化保险业务流程,提高产品和服务的创新性、精准性和普惠性。

二是保险行业应加强与科技企业的深度合作,积极挖掘新领域的市场机会,推动技术创新和业务融合发展。努力提升自身的科技创新能力和服务水平,推动业务模式和管理模式的变革,着力探索出本领域的业务拓展模式,推动科技创新和优质业务成果转化。

三是保险公司应注重跨学科人才的培养,提升科技服务与风险保障相结合的综合业务能力。人才培养是一项系统工程,更是事关可持续发展的长期性、基础性工作,必须要形成强大合力。一方面,保险行业创新发展过程中,跨学科人才的培养显得尤为重要。这种需求不仅体现在金融机构对既懂金融又懂科技的复合型人才的需求上,还涉及到保险科技领域对专业人才的多方面要求。随着现代科技对保险行业的渗透和冲击,保险科技成为行业发展的重要驱动力。保险公司需要具备跨学科知识的人才,如金融与科技的结合,以适应行业的变化和需求。另一方面,保险科技涵盖了人工智能、区块链、云计算、大数据等关键技术的应用,这些技术的应用不仅改变了保险产品的设计和营销方式,还影响了保险公司的内部管理和服务流程。因此,要建立一支积极服务国家战略、引领科技创新的专业人才队伍,应加强融汇政府政策、产品业务、服务对象、科技前沿等相关内容的系统培训,以满足响应国家关于加强科技金融服务、支持中小企业发展的号召。政府、保险机构、科技活动主体等应当协同发力,为数字保险发展营造良好的政策环境和市场环境,共同探索出一条符合我国国情的科技保险发展之路。

党的二十届三中全会不仅为我国未来的发展擘画了宏伟蓝图,更为各行各业指明了前进的方向。作为保险行业的一分子,深感在新的历史起点上肩负的责任与使命。发展数字保险必须以新发展理念引领改革,立足新发展阶段,塑造发展新动能新优势,切实发挥保险经济减震器和社会稳定器功能,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业贡献力量。

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