为提升广大消费者金融素养，增强消费者风险防范意识、构建和谐稳定的金融环境，近期，上海银行天津分行以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题，走进社区、走进企业、走进校园普及金融知识，为广大消费者提供权威、专业的金融知识解答，并针对不同客户群体开展特色宣传活动。

活动中，上海银行天津分行零售业务部、风险管理部、法律合规部分别与11家经营单位展开联动。宣教小组走进社区面向中老年群体，普及老年人如何防范金融诈骗、非法集资等风险，守护好自己的“钱袋子”;走进企业面向企业员工普及正确投资理念，帮助消费者正确认识金融产品和服务，普及财富产品的业务模式、办理渠道和不同风险等级，引导消费者树立理性投资观念;走进校园面向学生群体，开展“金融知识进校园”活动，通过发放宣传材料、案例分享等形式，普及电信诈骗危害，提高金融风险识别、防范能力。

同时，各家经营单位在厅堂及门前设置展台，向客户发放宣传折页，普及消费者保护权益和征信惠民惠企等知识。倡导理性维权，揭示非法“代理维权”风险，宣讲如何通过使用正规渠道反馈问题，保护自身合法权益。

通过此次活动，上海银行天津分行各相关部门和经营单位共同参与、共同践行“金融为民”理念，切实提升公众金融素养、风险防范能力及品牌影响力。下一步，上海银行天津分行将继续履行社会责任，延伸“美好生活工作室”工作范畴和范围，为更多客户提供优质高效的金融服务。