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记者观察:期待更多机构 勇于“现身说法”

2024-07-02 09:49
来源:中国银行保险报

近年来,随着保险市场持续扩大,保险欺诈案件逐年增多。记者了解到,人保财险辽宁省分公司5年间车险增长6.5%,车险反诈打假案例增长44%。保险欺诈更加隐蔽,更有甚者已形成完整产业链条。这些都对保险机构和保险消费者权益造成损害,令金融市场秩序受到严重干扰。能否建立一套长期有效的打击保险欺诈机制,是行业面临的一大挑战。

记者关注到,为依法严厉打击保险领域违法犯罪活动,构建科学有效的反欺诈体制机制,辽宁各方进行了积极探索和勇敢实践。如辽宁省保险行业协会与地市协会建立联动机制,共同护航保险行业;如人保财险辽宁省分公司与辽宁省公安厅签署《反保险欺诈战略合作协议》,明确组织保障、合作机制,最大化发挥震慑作用。

目前,辽宁已建立省、市、县三级反保险欺诈机构。通过召开定期、不定期临时会议,总结欺诈案件特点、作案手段,研究思路、方法等方式,确定重大案件调查方向。同时确立案件线索移送制度;按照涉案金额、案件影响程度进行分级管理;逐步实现反保险欺诈数据共享,构建多维度大数据反欺诈信息模型,提升反欺诈工作实效;开展专项行动,对各类保险诈骗以及其他与保险活动相关的违法犯罪行为开展集中打击等。

然而在开展宣传教育方面仍需提升。目前,辽宁已在强调共同组织开展专题教育和公益活动,然而在调查采访中注意到,部分机构出于对内部管理水平、机构形象等方面因素的考量,对反诈相关事务的宣传工作持有审慎态度。事实上,在具体实践中,几乎所有典型案件的公布,都会对保险欺诈人员起到巨大震慑作用。如“黄牛”等案例,案件侦破取得的社会效果显著,如其他“黄牛”主动撤诉、主动到警方自首等。反诈工作的宣传对建立良好保险环境作用巨大。

期待更多保险机构积极参与反诈宣传,总结近年反欺诈典型案例,收集汇总案件素材,注重梳理总结,提炼经验做法,整理经典案例,并参与积极借鉴推广,在全社会形成良好的宣传效果和打击氛围。

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