今年以来，文旅产业热潮涌动，这与银行金融服务的“添柴加薪”密不可分。建行广西区分行以满足广大人民群众日益增长的旅游休闲需求为出发点和落脚点，坚持金融为民、服务民生，精心打出信用卡“产品+场景+平台”组合拳，为激发文旅市场消费活力增效引流，全方位助力“文旅热”。

推产品，配权益:助力境外旅游消费复苏

“闲暇之余，我特别喜欢到世界各地体验不同的风土人情，饱览异域风光，游遍名胜古迹，还会购买富有异域风情的伴手礼送给家人朋友，建行推出的信用卡境外消费返现活动太适合我了!”境外游发烧友小韦激动地说。

随着生活水平的不断提高，很多国人早已不满足于国内游，而是将目光转向全球各大旅游胜地。“曾梦想仗剑走天涯，看一看世界的繁华”是很多人的内心真实写照，但境外旅游往往面临相对高昂的花费，让不少人望而却步，为此建行特别推出境外消费返现活动。

持有龙卡正青春、银联信用卡的客户在境外消费时，可享实付金额等额人民币最高2%-8%的返现，这些优惠活动为客户的境外消费提供了更大的保障，让“走出国门看世界”不只是停留在“想法”的层面，而是切切实实变成一段无忧、自在的美妙旅程。建行广西区分行近期还推出龙卡万事龘优享白金信用卡，满足境内外出行频繁群体的服务需求。

搭场景，做活动:助推节假日旅游消费井喷

“桂林+阳朔+漓江+龙脊梯田4日游一共1100元的旅游团费用，用建行信用卡支付可以减免80元，在广西各地市的热门酒店消费同样可以享受到满200元随机立减20-50元的优惠，这趟旅游真是太值了!”广西南宁的农先生开心地说。

建行广西区分行在“五一”等重要节庆和群众出行高峰，联合103家知名旅行社、674家酒店民宿、1144家特色餐饮商户，共同举办“建行壮乡旅游节”活动，打造“吃住游玩购”一体的消费新生态。

建行广西区分行适时推出壮乡旅游节活动，让百姓切实享受到建行福利，以金融力量为百姓出游提供暖心体验，提高百姓的幸福感和获得感。2024年“五一”期间，建行壮乡旅游节累计实现旅游消费金额近400万元。

建平台，优服务:实现一站式智慧跨境出行

“建行的跨境旅行家平台很好用，不仅能提供国外机票预订、租车等服务，还能推荐当地特色美食、景点，连购买门票服务也一站式提供，不用特别做攻略也能让我轻松搞定泰国之旅，真是省心!”在泰国芭提雅旅游的梁女士说道。

走出国门环游世界固然有很大的吸引力，但因语言障碍、环境陌生等原因，很多人的境外游面临酒店选择不佳、品尝不到特色美食、旅游线路不合适等问题，从而大大降低旅游体验甚至是增加旅游成本。为进一步提升客户境外用卡的体验，建行联合VISA卡组织推出 “跨境旅行家”境外用卡服务平台。该平台首次采用机器学习和人工智能引擎等技术，整合机票、租车、酒店、目的地美食、场馆门票、购物和境外网络、App等实用信息，通过对话式的互动服务，为出境旅行和海外留学等高价值客群提供一站式行程指南服务。无论是机票预订、酒店选择还是景点推荐，“跨境旅行家”都能为客户提供最全面、最贴心的服务。

截至2024年5月末，建行广西区分行共实现信用卡消费交易额近200亿元，其中境外消费近1.1亿元，同比增速近20%，有力地推动文旅产业持续繁荣发展。