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国家金融监督管理总局周口监管分局助力提升个体工商户金融服务质效

2024-02-04 15:29
来源:中国银行保险报

2023年以来,国家金融监督管理总局周口监管分局制订了金融支持个体工商户发展实施方案,细化工作措施,明确责任分工,通过形式多样的活动,让各项金融优惠政策惠及更多个体工商户,提振商户发展信心。

强化产品创新,该分局引导金融机构创新金融产品和服务方式,加大信贷投放力度,确保个体工商户经营性贷款保持合理增速。辖内金融机构依托“银税互动”,借助互联网大数据的科技手段,推出“小微易贷”“云惠贷”“商易贷”等简便快捷的线上产品,结合各地优势产业,创新推广“种植贷”“肉牛贷”“蔬菜贷”等多样化、个性化的信贷产品,有效地提升了个体工商户融资质效。截至2023年末,该市个体工商户贷款余额达到301.63亿元,同比增长23.26%,惠及商户14.56万户。

优化业务流程,辖内银行机构在开户环节,实行商户线上预约,客户经理上门服务模式;在贷款受理环节,先后实行“容缺受理”“绿色通道”“最多跑一次”等机制,提升商户金融体验感;联合行政审批部门在营业网点设立自助终端设备,建设金融系统“智慧厅堂”,实现不动产抵押登记、社保、税务、征信等数十项政务服务“一站式”办理,有效满足当地个体工商户政银服务需求;积极完善“互联网+收单结算”服务,通过智慧e付等商户收单业务,帮助个体工商户实现银联、微信、支付宝、手机银行等多渠道收单结算。

落实减费让利,该分局加强对信贷市场利率监测,引导辖内银行机构有序压降个体工商户贷款利率,降低商户融资成本,加大支付优惠力度,对个体工商户账户免收管理费和年费,对单笔不超过10万元(含)以下的对公跨行转账汇款按照指导价标准的9折执行,取消收取支票工本费、挂失费等,减少个体工商户金融业务费用支出。截至2023年末,周口市个体工商户贷款利率5.53%,同比下降了0.89个百分点。

加强宣传引导,该分局组织辖内金融机构开展“个体工商户服务月”活动,通过上门宣传、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种方式,广泛开展走访调查,深入市场和商圈,主动送政策、送服务、送产品,宣讲适配个体工商户的金融优惠政策;加强政银企协调联动,与人社部门协作开展创业金融支持政策宣传,强化政担银贷机制,推进“见贷即担”“见担即贷”合作,2023年末该市个人创业担保贷款7866户、15.41亿元。

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